Omniplex Guide es una solución de adopción digital desarrollada por Omniplex Learning, diseñada para facilitar la integración sin problemas y el uso efectivo de sistemas digitales dentro de las organizaciones.
Ofrece formación personalizada dentro del sistema a través de características como grabación de pantalla, anclaje de tareas y orientación descriptiva, promoviendo el aprendizaje directamente dentro del flujo de trabajo.
La suite Omniplex Guide comprende tres productos distintos:
- Asistente de Flujo de Trabajo Guide: Permite la creación rápida de guías de usuario que se pueden exportar en varios formatos de archivo.
- Guide: Proporciona orientación paso a paso dentro de la aplicación, reduciendo la necesidad de que los usuarios abandonen su aplicación o busquen ayuda externa.
- Guide Pro: Ofrece orientación avanzada dentro de la aplicación, mejorando la experiencia de aprendizaje con características como validación de formularios y pasos de autocompletar.
Estas herramientas tienen como objetivo empoderar a los usuarios, agilizar los procesos empresariales y mejorar la productividad al integrar el aprendizaje directamente en las tareas diarias.
Al implementar Omniplex Guide, las organizaciones pueden acelerar la transformación digital, mejorar la incorporación de empleados, asegurar la integridad de los datos y reducir los tickets de soporte, mejorando así el rendimiento general del negocio.