¡Fidelización de clientes bien hecha! Trae de vuelta a tus clientes. Gestiona programas de fidelización y recompensa a los clientes por el acceso a datos y la participación sin tarifas mensuales. Convierte a tus clientes en seguidores leales con omniLoyalty. omniLoyalty es el software empresarial como servicio de Omnibasis que permite a empresas y profesionales, grandes y pequeños, gestionar un programa de fidelización de clientes con todas las funciones. Usando omniLoyalty, habilitamos a las empresas con la tecnología y las herramientas para implementar un programa de fidelización y recompensas basado en la nube con un conjunto de características ricas que incluyen tarjetas de fidelidad, reglas de premios, recompensas y distintivos, y gestión de transacciones sin los costos y desafíos asociados con la construcción y el mantenimiento de su propia infraestructura. Desata el poder y las capacidades de una plataforma de gestión de fidelización todo en uno con Omnibasis. La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty es una solución de software que ayuda a las empresas a diseñar, lanzar y gestionar programas de fidelización para sus clientes con características y capacidades clave de una plataforma de gestión de fidelización. Gestión de datos de clientes La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty permite a las empresas recopilar y gestionar datos de clientes, como información de contacto, historial de compras y otros datos relevantes. Diseño de programas de fidelización La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty proporciona herramientas para diseñar y personalizar programas de fidelización que se ajusten a las necesidades de una empresa y sus clientes. Esto incluye configurar estructuras de recompensas, sistemas de puntos, niveles y otras características del programa. Compromiso del cliente La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty ayuda a las empresas a interactuar con sus clientes a través de comunicaciones dirigidas, ofertas personalizadas y otros incentivos para fomentar la lealtad y las compras repetidas. Análisis e informes La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty proporciona capacidades de análisis e informes en tiempo real para ayudar a las empresas a rastrear el rendimiento del programa, monitorear el comportamiento del cliente y medir el ROI. Integración La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty se integra con otras soluciones de software de Omnibasis, como omniCustomers CRM, omniPay procesamiento de pagos y omniMarketer herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos y proporcionar una experiencia de cliente sin fisuras. Integración de aplicaciones móviles La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty proporciona integración de aplicaciones móviles, lo que permite a los clientes acceder fácilmente a sus recompensas, ver su saldo de puntos y canjear recompensas directamente desde sus dispositivos móviles o Google Wallet y Apple Wallet con omniPass. Integración con redes sociales La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty proporciona integración con redes sociales, lo que permite a las empresas interactuar con los clientes en plataformas de redes sociales y ofrecer incentivos para compartir y promover su marca. Gamificación La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty proporciona características de gamificación como distintivos, desafíos y tablas de clasificación para aumentar el compromiso y fomentar la participación en el programa de fidelización. Soporte omnicanal La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty proporciona soporte omnicanal, permitiendo a los clientes ganar y canjear recompensas a través de múltiples canales como en línea, en tienda y móvil. La plataforma de gestión de fidelización omniLoyalty ayuda a las empresas a crear y gestionar programas de fidelización efectivos que aumentan el compromiso del cliente, la lealtad y los ingresos.