Características de Oktopost
Gestión Social (6)
Analítica Social
Informes sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales. Esta función fue mencionada en 73 reseñas de Oktopost.
Publicación social
Según lo informado en 81 reseñas de Oktopost. Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales.
Optimización de campañas
Basado en 77 reseñas de Oktopost. Identifica tendencias en las campañas de redes sociales, como tiempos óptimos de publicación, para mejorar el rendimiento.
Compromiso social
Gestiona de forma centralizada el contenido y las conversaciones de las redes sociales en múltiples canales sociales. Esta función fue mencionada en 77 reseñas de Oktopost.
Planificación de campañas
Basado en 14 reseñas de Oktopost. Permite categorizar o agrupar publicaciones individuales para agilizar las campañas de marketing en redes sociales.
Capacidades de Hashtag
Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales.
Informes y paneles (4)
Personalización de informes
Permite al usuario flexibilidad para manipular y profundizar en los datos que se proporcionan a través de la herramienta. Esta función fue mencionada en 38 reseñas de Oktopost.
Exportación de informes
Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf. Esta función fue mencionada en 56 reseñas de Oktopost.
Escalabilidad
Permite al vendedor agregar, rastrear y medir una multitud de cuentas de redes sociales. Los revisores de 50 de Oktopost han proporcionado comentarios sobre esta función.
Etiqueta Blanca
Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Oktopost.
Analítica Social (6)
Análisis de competidores
Basado en 14 reseñas de Oktopost. Recopila y compara datos sociales de los competidores para ayudar a controlar la competencia y comparar el progreso en la esfera social.
Análisis de seguidores
Según lo informado en 20 reseñas de Oktopost. Analiza e ilustra la información de los seguidores, como datos demográficos, ubicación, intereses, etc.
Rendimiento posterior
Realiza un seguimiento de la cantidad de participación (vistas, me gusta, favoritos, retweets, comentarios, etc.) que recibe cada pieza de contenido para resaltar qué tipos de contenido resuenan mejor con el público objetivo. Esta función fue mencionada en 59 reseñas de Oktopost.
Atribución
Vincula la actividad social con los resultados comerciales, como clientes potenciales, conversiones y ventas. Los revisores de 43 de Oktopost han proporcionado comentarios sobre esta función.
Análisis de hashtags
Analiza el rendimiento de los hashtags e identifica hashtags populares o de tendencia.
Análisis de sentimiento
Según lo informado en 10 reseñas de Oktopost. Usa IA para evaluar con precisión el sentimiento del contenido de las redes sociales basado en palabras clave y frases.
Contenido y colaboración (6)
Calendario de contenido
Según lo informado en 16 reseñas de Oktopost. Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario.
Biblioteca de contenido
Basado en 17 reseñas de Oktopost. Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida.
Bandeja de entrada compartida
Basado en 12 reseñas de Oktopost. Recopila todos los mensajes y consultas de los clientes de múltiples canales sociales y los entrega a una bandeja de entrada unificada.
Flujos de trabajo de aprobación
Basado en 13 reseñas de Oktopost. Automatiza el proceso de aprobación de contenido para garantizar que las publicaciones sociales sean aprobadas por los gerentes o clientes antes de su publicación.
Usuarios y permisos
Según lo informado en 16 reseñas de Oktopost. Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma.
Creación de contenido
Basado en 12 reseñas de Oktopost. Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales.
Uso compartido de contenido (4)
Compartir en redes sociales
Basado en 12 reseñas de Oktopost y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para conectarse a plataformas de redes sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter y compartir contenido fácilmente.
Programación de contenido
Basado en 11 reseñas de Oktopost y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios poner en cola contenido para compartir en un momento preseleccionado
Optimización de contenido
Basado en 10 reseñas de Oktopost y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona puntuación de optimización de contenido para que los usuarios compartan contenido que sea atractivo para los lectores
Plantillas de contenido
Proporciona plantillas prefabricadas para que los empleados las sigan cuando publiquen en canales sociales
Panel de contenido (3)
Noticias de la compañía
Proporciona actualizaciones para todas las noticias de la compañía para que los empleados puedan compartir inmediatamente noticias importantes en los canales sociales
Contenido de compañeros de trabajo
Proporciona actualizaciones para cuando un compañero de trabajo publica en los canales sociales
Compartir contenido de marca
Proporciona actualizaciones para cuando su empresa publica en los canales sociales
Analytics (4)
Seguimiento de la participación
Basado en 11 reseñas de Oktopost y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realiza un seguimiento del número de visitas, me gusta y repeticiones de contenido publicado
Seguimiento de KPI
Permite a los empleados establecer KPI por sí mismos que pueden rastrear
Tendencias
Realiza un seguimiento de tendencias, como qué canales sociales están funcionando bien y qué fuentes de noticias son tendencias.
Gamificación
Proporciona herramientas de gamificación como insignias y tablas de clasificación para que los empleados reconozcan a los empleados con publicaciones sociales de alto rendimiento
Plataforma (4)
Integraciones
Proporciona integraciones para automatización de marketing, CRM, correo electrónico y plataformas de gestión de redes sociales
Móvil
Proporciona soporte para usuarios móviles
Información sobre la adopción
Mide la adopción de la herramienta de defensa de los empleados (tanto interna como externamente) para informar la estrategia
Traducción automática y gestión de múltiples idiomas
Proporciona funciones para que los usuarios traduzcan automáticamente las publicaciones sociales a varios idiomas
Monitoreo y escucha (6)
Medición social
Mide campañas, marcas y productos para obtener métricas cuantitativas, como el volumen de conversaciones, cuándo se producen las conversaciones y el porcentaje de voz de tu marca. Los revisores de 42 de Oktopost han proporcionado comentarios sobre esta función.
Identificación de influencers
Identifica quién está hablando de su marca junto con su influencia sobre las comunidades sociales. Los revisores de 11 de Oktopost han proporcionado comentarios sobre esta función.
Monitoreo de marca
Monitorea los canales de redes sociales para menciones de marca e informa sobre la calidad y cantidad de conversaciones sobre una marca o producto.
Seguimiento de palabras clave
Proporciona características para supervisar varias palabras clave, temas o hashtags, con la capacidad de aumentar el número de términos de los que se realiza un seguimiento.
Análisis de tendencias
Identifica y analiza tendencias en temas, hashtags o audiencias para ayudar a las marcas a anticipar los cambios en las actitudes de los consumidores.
Análisis de competidores
Permite a los usuarios monitorear conversaciones sobre competidores y medir el rendimiento frente a ellos.
Gestión y análisis de datos (4)
Análisis de sentimiento
Basado en 14 reseñas de Oktopost. Determina si las menciones de tu marca son positivas, negativas o neutrales.
Informes sociales
Acceda a informes y paneles personalizados para medir la actividad social y las oportunidades de participación. Permite a los usuarios exportar datos y gráficos en varios formatos. Los revisores de 45 de Oktopost han proporcionado comentarios sobre esta función.
Alertas y notificaciones
Según lo informado en 10 reseñas de Oktopost. Automonitorea métricas importantes y envía notificaciones a los usuarios en la aplicación o por correo electrónico, mensaje de texto o de otra manera.
Filtrado de datos avanzado
Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos de escucha social.
Agente AI - Defensa del Empleado (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Gestión de Redes Sociales (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Análisis de Redes Sociales (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
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