Una Plataforma de Datos de Experiencia unifica datos y activos de CRM, PIM, DAM, ERP y otros sistemas de backend con datos de comportamiento y contextuales de destinos digitales. Todos estos datos están disponibles instantáneamente para que los equipos digitales creen APIs en tiempo real, sin tener habilidades de codificación: lo que significa que pueden construir nuevas experiencias digitales para cualquier canal a una velocidad vertiginosa y con menor costo. Esto significa que su organización puede construir experiencias digitales más rápido.
Una Plataforma de Datos de Experiencia es agnóstica al tipo de datos y al modelo de datos. Ejemplos de datos a los que puede acceder y combinar instantáneamente son:
Datos del cliente: Edad, dirección, compra, género, tamaño, etc.
Activos del producto: Activos de marca, imágenes de productos, activos de campaña
Datos de contexto: Ubicación, dispositivo, clima, categoría, rango de precios, etc.