Neuron7.ai lleva el conocimiento y la experiencia de servicio de su organización al siguiente nivel con IA y Agentes diseñados específicamente.
Nuestra plataforma de IA sintetiza el conocimiento de miles de expertos en la materia, artículos de conocimiento y manuales desactualizados y desordenados, en un gráfico de experiencia llamado el Smart Resolution Hub, proporcionando un único sistema de inteligencia a través de autoservicio, centro de contacto, soporte técnico y servicio de campo.
En lugar de ofrecer un LLM o herramientas de búsqueda empresarial, nuestros agentes de IA entregan sin problemas instrucciones de trabajo, SOPs y guías de resolución conformes y consistentes integradas en los flujos de trabajo existentes, guiando a los equipos hacia los mejores próximos pasos con una velocidad y precisión inigualables.
Nuestros clientes han mejorado sus tiempos de resolución, aumentado el CSAT, eliminado el desperdicio de piezas y escalado el conocimiento para que cualquier persona, desde un aprendiz de 2 meses hasta un técnico de 20 años, pueda operar con confianza.