Características de NationBuilder

Administración (15)

Informes: Informes sobre varios datos y métricas importantes.
Seguimiento de interacciones: La capacidad de rastrear cada interacción con los donantes y mantener un registro de su historial de donaciones.
Automatización: Herramientas para automatizar una variedad de procesos, como el marketing por correo electrónico y los recibos por correo electrónico.
Perfiles de donantes: Perfiles para cada donante, incluida la información de contacto, el historial de interacción y el historial de donaciones.
Panel de control de usuario: Permite a los usuarios personalizar su página principal para mostrar la información relevante para su rol y tareas.
Perfiles de donantes: Almacena perfiles de donantes que rastrean toda la información relevante, incluida la información de contacto, el abogado, el historial de donaciones y los atributos especializados.
Informes: Informa sobre cualquier segmentación designada de información de donantes y / o historial de donaciones, y analiza las tendencias año tras año.
Plantillas: Proporciona plantillas estándar para cartas y correos electrónicos y/o permite a los usuarios crear las suyas propias.
Personalización: Crea campos personalizados para realizar un seguimiento de la información sobre donantes o donaciones específica de una organización.
Permisos de usuario: Permite a los administradores definir permisos basados en roles para organizadores y miembros locales
Marca: Ofrece características para personalización de marca o etiquetado blanco
Paneles: Proporciona paneles para visualizar datos y análisis de la comunidad
Integraciones: Se integra con software de ventas y marketing
Integración CRM: Se integra con herramientas de CRM sin fines de lucro para mantener información precisa de voluntarios y facilitar los canales de voluntarios a donantes.
Paneles y análisis: Realiza un seguimiento de los datos del programa de voluntarios en curso, como el total de voluntarios, las horas servidas y la rotación de voluntarios; gestiona los datos de los voluntarios en paneles personalizables; Genera informes estándar y personalizados para el análisis del programa de voluntarios.

Recaudación (6)

Gestión de campañas: La capacidad de planificar y ejecutar campañas de recaudación de fondos basadas en objetivos específicos.
Portal de donación en línea: La capacidad de aceptar donaciones en línea a través de un sitio web, redes sociales o dispositivo móvil.
Planificación de eventos: Herramientas para planificar eventos de recaudación de fondos, incluida la venta de entradas, el registro y el seguimiento de asistencia.
Donaciones recurrentes: La capacidad de configurar donaciones recurrentes de una cantidad específica en un intervalo elegido.
Recaudación de fondos entre pares: La capacidad de crear páginas de recaudación de fondos en redes sociales que se puedan compartir y aprovechar las redes sociales.
Capacidades móviles: La capacidad de usar dispositivos móviles para recolectar donaciones en persona en un evento o quiosco.

Marketing (2)

Gestión de donantes (4)

Gestión de mudanzas: Realiza un seguimiento de los pasos de acción y las notas para cada posible donante en la cartera de donantes.
Seguimiento de promesas: Registra las promesas de donación y actualiza la cantidad restante en función de las cuotas.
Almacenamiento de documentos electrónicos: Permite cargar y almacenar archivos electrónicos dentro de los perfiles de los donantes.
Agradecimientos y comunicaciones: Genera cartas de reconocimiento para donaciones y admite la comunicación por correo electrónico y por carta con los donantes.

Interoperabilidad (3)

Seguimiento de eventos: Almacena la información de registro de eventos y venta de entradas recopilada a través de formularios en línea o entrada manual de datos.
Seguimiento de regalos: Descarga información de donaciones de herramientas integradas de recaudación de fondos en perfiles de donantes.
Contabilidad de fondos: Designa ingresos restringidos y no restringidos y se integra con software de contabilidad o genera informes contables para la conciliación.

Gestión de constituyentes (3)

Perfiles de los constituyentes: Crea perfiles únicos para los constituyentes, como donantes, voluntarios o miembros, para almacenar información relevante y categorizar a las personas con atributos personalizables.
Portal en línea: Permite a los constituyentes crear una cuenta en línea para interactuar con la organización, como actualizar la información de contacto, administrar membresías o registrarse para recibir recordatorios de marketing y eventos.
Comunicaciones con los donantes: Permite el acuse de recibo de regalo y las comunicaciones por carta y electrónicas con los constituyentes.

Automatización de marketing (4)

Marketing por correo electrónico: Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, administración de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas.
Gestión de clientes potenciales: Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.
Gestión de campañas: Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo.
Análisis de ROI de marketing: Analiza la efectividad de las diversas actividades de marketing de una organización

Automatización del flujo de trabajo (3)

Prospección de donantes: Automatiza las actividades y los recordatorios para cada uno de sus prospectos para ayudarlos a avanzar a lo largo de la cartera de donantes.
Entrada de datos: Simplifica las tareas de entrada de datos al extraer datos relevantes de otras fuentes y actualiza automáticamente los registros existentes o genera nuevos registros.
Delegación de tareas: Establece asignaciones de tareas para miembros individuales del personal que alertan a medida que se completan las tareas previas.

Informes y análisis (3)

Informes: Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Permite informes estándar, así como la capacidad de crear informes aduaneros.
Paneles: Muestra una presentación gráfica personalizable del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización.
Informes automatizados: Permite a los usuarios programar informes automatizados para que se extraigan en un día y hora específicos.

Integraciones (3)

Contabilidad: Proporciona soporte de contabilidad de fondos para realizar un seguimiento de los pagos por cobrar y pendientes.
Recaudación: Admite el procesamiento de donaciones en línea y registro de eventos e importa datos de recaudación de fondos en los registros.
Gestión de subvenciones: Gestiona las actividades relacionadas con la subvención, como los plazos de presentación de propuestas e informes, el almacenamiento de documentos y los gastos de concesión de subvenciones.

Gestión de la comunidad (4)

Herramientas de grupo: Permite a los organizadores locales administrar y apoyar a sus grupos o capítulos dedicados
Centro comunitario: Proporciona un portal de comunidad de marca donde los usuarios pueden obtener información sobre eventos
comunicación: Permite a los organizadores locales enviar comunicaciones a los miembros de la comunidad
Análisis de miembros: Ofrece análisis sobre la membresía y el compromiso de la comunidad

Gestión de eventos (4)

Creación de eventos: Permite a los organizadores locales crear eventos
Gestión de asistentes: Ofrece funciones para ver y administrar listas de asistentes a eventos
Promoción de eventos: Permite a los organizadores locales promocionar eventos, como a través del correo electrónico o el marketing en redes sociales
Análisis de eventos: Realiza un seguimiento e informa sobre la asistencia y el compromiso del evento

Herramientas de comunicación (6)

Mensajería por correo electrónico: Envía comunicaciones por correo electrónico personalizadas y automatizadas a todos los suscriptores segmentados.
Mensajes de texto: Envía recordatorios, mensajes de texto robóticos y otros materiales de participación de la campaña para enviarlos por mensaje de texto.
Análisis de comunicación: Realice un seguimiento de métricas como aperturas, clics, rebotes y cancelaciones de suscripción.
Alcance multicanal: Permite el alcance dirigido a los partidarios a través de correo electrónico, texto y redes sociales.
Compartir en redes sociales: Solicita a los seguidores que compartan páginas de acción importantes en las redes sociales para un alcance más amplio.
Contacto del legislador: Facilita el contacto directo entre defensores y legisladores para expresar opiniones.

Herramientas de campaña (4)

Gestión de contenidos: Ofrece herramientas de diseño de sitios web y permite crear páginas web personalizadas.
Gestión de Voluntarios: Administra turnos de voluntarios activos, asigna flujos de trabajo de tareas y establece permisos de usuario.
Recaudación: Procesa donaciones únicas y recurrentes de donantes y realiza un seguimiento de la información de los donantes.
Eventos y venta de entradas: Crea páginas de registro de eventos que pueden recopilar ventas de entradas y confirmaciones de asistencia.

Herramientas de campo (3)

Mapeo de rutas: Utiliza datos de mapas descargados previamente para planificar rutas de caminata de los encuestadores e identificar áreas de votantes objetivo.
Formularios digitales: Permite a los encuestadores actualizar rápidamente la información y los datos de los votantes a través de dispositivos móviles.
Listas de llamadas: Genera listas de llamadas para los banqueros telefónicos y permite que la información de los votantes se actualice en la base de datos.

Adquisición y movilización (6)

Base de datos de componentes: Ofrece funcionalidad básica de base de datos para realizar un seguimiento de la información de partidarios y voluntarios.
Páginas de acción: Genera peticiones, eventos, donaciones y páginas de registro que se sincronizan automáticamente con su base de datos.
Recaudación de fondos y procesamiento de pagos: Recolecta y procesa donaciones únicas o recurrentes para apoyar los esfuerzos de la campaña.
Herramientas GOTV: Ayuda con el registro de votantes y la búsqueda de lugares de votación.
Gestión de Voluntarios: Gestiona acciones y permisos para voluntarios, y les permite crear enlaces de alcance personalizados para compartir con las redes.
Gamificación: Reconoce los esfuerzos de los seguidores a través de tablas de clasificación visuales e insignias.

Gestión de las partes interesadas (2)

Plataforma (2)

Gestión de Voluntarios (4)

Listados de oportunidades: Crea y edita oportunidades de voluntariado activo para recibir inscripciones de voluntarios.
Seguimiento de voluntarios: Rastrea la información de contacto, demográfica y de afinidad de los voluntarios, así como el total de horas de servicio.
Programación de voluntarios: Ayuda con la asignación de turnos de voluntarios y administra un horario maestro.
Perfiles de voluntarios: Permite a los voluntarios crear y administrar perfiles personales para mantener la información actual y los intereses de los voluntarios.

Herramientas de compromiso y comunicación (4)

Gamificación: Incentiva el compromiso con insignias de recompensa o juntas de liderazgo basadas en el número de horas de voluntariado servidas.
Mensajería masiva: Permite que se envíen correos electrónicos o mensajes de texto directamente a voluntarios específicos, con el propósito de recordatorios de turnos u oportunidades futuras.
Páginas de donación: Admite páginas de donación incrustadas o vinculadas para alentar las donaciones voluntarias.
Aplicación móvil: Ofrece una versión de aplicación móvil para que los voluntarios reciban información relevante y administren su historial de voluntariado.