myOneFlow es una plataforma de gestión de casos de autoservicio diseñada para ayudar a los proveedores de servicios y a sus clientes a gestionar, rastrear e informar sobre procesos complejos, incluyendo:
Gestión de casos
Intercambio laboral y flujos de trabajo de aplicaciones
Sistemas de información estudiantil
Seguimiento de subvenciones y distribución de fondos
myOneFlow facilita al personal la recopilación e informe de los datos requeridos. Además, su sistema basado en reglas ayuda a los clientes a navegar fácilmente cada paso de su viaje, ya sea encontrar un nuevo trabajo, acceder a servicios sociales o inscribirse en cursos. Las organizaciones con múltiples ubicaciones o servicios están conectadas dentro de la red de myOneFlow, por lo que el personal puede enviar fácilmente referencias o transferir cargas de casos. En su núcleo, myOneFlow transforma sistemas que tradicionalmente han dependido de formularios en papel estáticos y entrada de datos manual al crear una experiencia digital integrada y eficiente que automatiza los flujos de trabajo tanto para el personal como para los clientes.