MemberSpace Reseñas y Detalles del Producto

Aprendí una lección bastante poderosa con Memberspace.

Había estado luchando con Wix, luchando con desarrolladores de Velo inútiles, y en general no tenía suerte al implementar un simple proceso de pago de un solo paso para un negocio de membresía basado en la web. La pérdida de tiempo y la deuda técnica se estaban volviendo insoportables.

Tenía Memberspace instalado y funcionando en una hora. Lo había ajustado para que se viera bien y con la funcionalidad que necesitaba en un día más o menos.

Debería haber usado esta ruta desde el principio, y eso es culpa mía.

Sí, cuesta extra. El equipo ha sido excelente, y tengo la esperanza de que el negocio demuestre ser exitoso y haga de esta la mejor decisión que he tomado al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, sigo siendo muy positivo. Me gustaría ver alguna conectividad de API con software de correo, por ejemplo.

Por ahora, puedo vivir con esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando MemberSpace durante tres años y cada vez que he tenido una pregunta o problema o he necesitado más información, su equipo de atención al cliente siempre ha respondido de manera rápida y ha ayudado. Alivia mucho el estrés saber que puedo acceder a este nivel de soporte durante mi día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas actualizaciones que se han implementado a lo largo de los años que no benefician a mi equipo y, de hecho, añaden trabajo a mi carga. Ellos son conscientes de estos problemas y están trabajando para actualizarlos por su parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MemberSpace es una herramienta excelente en general, pero el servicio al cliente realmente destaca como de primera categoría. Muy amable y muy receptivo. Sin duda recomendaremos este servicio a nuestros clientes y amigos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de invitación y registro parece un poco torpe, pero aún es muy utilizable. Me gustaría un poco más de personalización de los flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MemberSpace es fácil de usar, lo suficientemente personalizable y funciona de manera consistente sin que yo tenga que preocuparme. La tecnología es consistente y no falla. Puedo confiar en ella para mi negocio. El servicio al cliente es increíblemente útil y amable. Fue fácil de configurar inicialmente, y hemos podido integrarlo con las otras herramientas que usamos. Mi equipo y yo lo usamos todos los días sin problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MemberSpace tiene algunas limitaciones en cuanto a funciones, pero lo que hace, lo hace bien. Mi caso de uso está un poco fuera del uso previsto, y algunas veces han hecho cambios en el producto que me han frustrado. Sin embargo, fueron receptivos a los comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es insuperable, junto con la facilidad de uso del software y lo bien que se integra, esta ha sido una de mis mejores experiencias con una oferta SaaS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada, son maravillosos! Lo único que puedo pedir más es un informe ligeramente mejor, pero incluso ahora es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Memberspace durante 2 años y estoy muy contento con el servicio. Todo es sencillo, mis miembros están contentos con la configuración y el equipo de Memberspace siempre responde muy rápido a mis preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No todo el contenido es traducible en este momento (mi sitio web de membresía está en francés), pero sé que están trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encontré con MemberSpace mientras buscaba una forma de portal para un dominio de empresa, para que mis usuarios finales tuvieran un espacio para comunicarse y gestionar sus documentos/proyectos conmigo... un portal para clientes. Aunque MemberSpace está un poco más orientado a proyectos basados en suscripción, la capacidad de configurar cuentas gratuitas era justo lo que necesitaba en ese momento. Honestamente, lo que me convenció fue el servicio al cliente proactivo que está en los EE. UU., y un grupo de personas trabajadoras que solo quieren ayudar a sus clientes de cualquier manera que puedan. Si eres del tipo que ha revisado/probado innumerables modelos SAAS, estoy seguro de que has concluido que esto es una gran ventaja para el éxito del producto.

¡Recomiendo mucho a estos chicos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que está un poco más orientado a modelos de suscripción, PERO DE NUEVO, la funcionalidad puede fácilmente producir un modelo gratuito y usarse para casi cualquier cosa. Esto no requiere conocimientos o esfuerzos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La velocidad con la que pudimos poner en marcha nuestros sitios web e interactuar con la comunidad que estamos construyendo! Además, el equipo de servicio al cliente es muy rápido y muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Características limitadas en la funcionalidad de 'mensajes de miembros'. Nuestra comunidad de miembros está leyendo nuestros mensajes, estamos viendo el impacto, y ahora es el momento de llevar las cosas al siguiente nivel, idealmente, mejoraremos el aspecto y la sensación para alinearlos con nuestra marca. Esperando pacientemente una mejora en las características de optimización del aspecto y la sensación de los mensajes de miembros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Memberspace es un recurso fenomenal y el equipo de soporte es muy servicial. Me sorprendió lo rápido que el soporte se puso en contacto conmigo. No soy nada técnico, así que realmente aprecié la paciencia que Chelsea tuvo al ayudarme a entender cómo estaban configuradas las cosas y guiarme a través de la configuración. ¡Gran empresa - Gran equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo disgustos ni decepciones. Todo ha estado funcionando sin problemas para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buen software en línea que puede vender clases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Memberspace sigue aumentando la tarifa de transacción. Ha aumentado del 1% al 4%, y ahora a una tarifa de transacción del 5% además de la tarifa de Stripe. Ridículo. Estoy tan contento de que Squarespace Courses haya salido con un plan de tarifa de transacción del 0%. He estado buscando alternativas a las tarifas de transacción de Memberspace y gracias a Squarespace Courses por escuchar los comentarios de los miembros. Desde que cambié a Squarespace Courses, todo ha sido mucho mejor.

La parte más divertida es que Memberspace critica a Substack por tener tarifas de transacción diciendo esto en su sitio web: "Substack a menudo presume del hecho de que no hay costo para unirse. En lugar de una tarifa de suscripción mensual, los usuarios ceden el 10% de cada pago de suscriptor (más las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito). Este modelo de precios puede sin duda tener sentido para los usuarios con listas de correo pequeñas. Sin embargo, si planeas hacer crecer tu base de suscriptores, se vuelve caro rápidamente. No hay límite para esa tarifa del 10% que Substack toma de cada suscriptor de pago."

...Cuando hacen lo mismo con sus tarifas de transacción. ¡Ja!

Estoy emocionado de que más empresas de software estén escuchando los comentarios sobre las tarifas de transacción costosas y creando opciones sin ellas. Es el principio del asunto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.