¡Hola! Has encontrado a Marvin, el repositorio de investigación de usuarios más querido en G2. Te ayudamos a convertir el conocimiento del cliente en investigación accionable y a ponerlo a disposición de toda la empresa. Marvin es tu asistente de investigación impulsado por IA para cada paso de tu flujo de trabajo: recopilar, anotar, sintetizar, analizar y compartir investigación. Te ayudamos a encontrar ideas que pasan desapercibidas en tus datos cualitativos: - Con más de 20 integraciones, centraliza los comentarios de los usuarios a través de entrevistas, encuestas, tickets de soporte, informes de errores y llamadas de ventas en un repositorio único, buscable y compartible. - La toma de notas con IA de Marvin para entrevistas en vivo y grabaciones automatiza una tarea que consume mucho tiempo y libera tiempo para un análisis más profundo. - Usa Ask AI y Deep Research para hacer preguntas sobre tus clientes y encontrar respuestas en minutos. Destaca los datos correctos para analizar mejor. - Conecta a cada persona en tu organización con comentarios de usuarios que pueden usar para resolver problemas de clientes y encontrar soluciones innovadoras. Dirigido principalmente a gerentes de producto, investigadores de UX, diseñadores y equipos de experiencia del cliente, Marvin sirve como un centro centralizado para los comentarios de usuarios recopilados de diversas fuentes, incluidas entrevistas, encuestas, tickets de soporte, informes de errores y llamadas de ventas. Con más de 20 integraciones, permite a los usuarios consolidar diversos flujos de datos en un único repositorio buscable y compartible. Esta centralización no solo mejora la colaboración entre los miembros del equipo, sino que también asegura que las ideas valiosas estén disponibles para informar los procesos de toma de decisiones. Una de las características destacadas de Marvin es su capacidad de toma de notas con IA, que automatiza la transcripción y resumen de entrevistas en vivo y grabaciones. Esta funcionalidad reduce significativamente el tiempo dedicado a la toma de notas manual, permitiendo a los investigadores centrarse en un análisis e interpretación más profundos de los datos. Nuestras herramientas Ask AI y Deep Research empoderan a los usuarios para plantear preguntas sobre sus clientes y recibir respuestas perspicaces en minutos, facilitando un flujo de trabajo de investigación más eficiente y efectivo. Marvin también enfatiza la importancia de la colaboración interdepartamental al conectar a cada individuo en la organización con comentarios de usuarios relevantes. Esta característica fomenta una cultura de orientación al cliente, permitiendo a los equipos abordar los problemas de los clientes de manera más efectiva e innovar soluciones que resuenen con su audiencia. Al democratizar el acceso a las ideas de los clientes, Marvin asegura que todos los interesados puedan contribuir y beneficiarse del proceso de investigación, lo que lleva en última instancia a un desarrollo de productos más informado y experiencias de cliente mejoradas. En resumen, Marvin es un repositorio integral de investigación de usuarios que no solo simplifica el proceso de investigación, sino que también mejora la colaboración y el intercambio de ideas en las organizaciones. Sus características impulsadas por IA y sus amplias capacidades de integración lo convierten en un activo valioso para cualquier equipo que busque aprovechar el poder del conocimiento del cliente para una mejor toma de decisiones e innovación. ¿Quieres ver cómo podemos ayudarte a elevar tu investigación y construir exactamente lo que tus usuarios necesitan? Visita heymarvin.com.