La plataforma de servicio al cliente sin código para empresas ambiciosas centradas en el cliente. Responda a las preguntas frecuentes de sus clientes y/o cree recorridos web para tareas comunes. Malcolm! FAQ es una base de conocimiento con potentes características que permite a sus clientes servirse a sí mismos y encontrar rápidamente la respuesta a su pregunta. Malcolm! Workflow le permite convertir sus tareas rutinarias de servicio al cliente en formularios basados en la web de manera rápida y sin esfuerzo. Cree desde un formulario básico hasta un complejo recorrido de cliente de varios pasos. Comience desde cero o utilice una de nuestras plantillas preconfiguradas. Integre con Dropbox, Mailchimp, Zendesk, Twilio y Mandrill (muchas más integraciones próximamente) o con sus propios sistemas a través de Webhook.