Mailock es una solución de correo electrónico seguro (seguridad de correo electrónico saliente) y evidencia de entrega que ayuda a las organizaciones a enviar mensajes y archivos cifrados a través del correo electrónico estándar mientras registra eventos clave de entrega y acceso para casos de uso de gobernanza y cumplimiento. Mailock se encuentra en la categoría de comunicaciones seguras, apoyando a equipos que necesitan intercambiar información sensible o regulada con clientes, pacientes o socios sin moverlos a un flujo de trabajo basado en un portal separado. Los usuarios típicos incluyen equipos de cumplimiento, riesgo, comunicaciones con clientes, TI y servicio en sectores regulados y sensibles a la privacidad como servicios financieros, seguros, legal, salud y servicios públicos. Las organizaciones utilizan Mailock para proteger la información en tránsito y controlar el acceso al contenido de los mensajes y archivos adjuntos después de enviarlos. Soporta casos de uso como el envío de estados de cuenta y divulgaciones, documentos de reclamaciones y pólizas, instrucciones e identificadores de clientes, facturas y contratos, archivos de casos y otras comunicaciones donde la confidencialidad, la garantía del destinatario y la evidencia de entrega o acceso pueden ser necesarias para la supervisión. Mailock también se utiliza para mejorar la auditabilidad de la entrega basada en correo electrónico al capturar registros a lo largo del ciclo de vida del mensaje (por ejemplo, despacho, entrega a la bandeja de entrada y acceso al contenido asegurado), que pueden ser referenciados cuando se consulta la entrega más tarde. Las capacidades clave y las propuestas de valor incluyen: Cifrado y control de acceso: Cifra el contenido del correo electrónico y los archivos adjuntos, con políticas de acceso configurables (como límites de tiempo o retiro de acceso) para gestionar la exposición posterior al envío. Opciones de verificación de destinatarios: Proporciona pasos configurables de identidad o garantía del destinatario (por ejemplo, desafíos basados en el conocimiento) cuando se necesita una mayor seguridad. Registros de entrega y acceso: Crea un registro rastreado de eventos del ciclo de vida de la entrega e interacción del destinatario para apoyar controles internos, auditoría y manejo de disputas. Opciones de flujo de trabajo y despliegue: Soporta el envío desde entornos de correo electrónico comunes (incluido Microsoft Outlook a través de un complemento) y el envío basado en web para usuarios que no utilizan Outlook. Administración y gobernanza: Ofrece características de gestión organizacional como controles de políticas, administración de usuarios e informes para ayudar a estandarizar las prácticas de entrega segura en los equipos.