LS Central es una plataforma global de POS y operaciones minoristas diseñada para minoristas de mercado medio y empresas que requieren funcionalidad avanzada, control operativo en tiempo real y la capacidad de escalar a través de ubicaciones, países y canales. Combina POS, inventario, precios y promociones, lealtad, comercio electrónico, gestión de personal, análisis y operaciones financieras en una sola plataforma, permitiendo a los equipos trabajar desde una base de datos operativa compartida y confiable.
La plataforma es más adecuada para negocios minoristas establecidos, incluyendo operaciones de una sola tienda de tamaño medio con procesos complejos, así como cadenas minoristas multinacionales e internacionales. LS Central no está diseñado para minoristas pequeños de bajo volumen o necesidades simples de punto de venta, sino para organizaciones donde la eficiencia operativa, la precisión de los datos y la integración del sistema son críticas para el negocio.
LS Central actúa como una capa estandarizada de POS y operaciones minoristas mientras se integra sin problemas en entornos de TI existentes. Es independiente de ERP, hardware y proveedores de servicios de pago, lo que permite a los minoristas preservar las inversiones actuales y evitar la re-plataforma forzada. LS Central ofrece integración nativa con Microsoft Dynamics 365 Business Central y se conecta a sistemas ERP empresariales como SAP S/4HANA, Oracle y Microsoft Dynamics a través de CentralConnect, un marco de integración dedicado entregado y respaldado por LS Retail.
Esta arquitectura centrada en la integración permite a los minoristas estandarizar las operaciones de tienda a nivel mundial mientras mantienen su ERP elegido, sistemas financieros e infraestructura de pago en su lugar. También reduce la complejidad de integración a largo plazo a medida que las operaciones minoristas evolucionan, se agregan nuevos canales o se ingresan nuevos mercados.
LS Central sigue un diseño modular y componible, permitiendo a los minoristas adoptar solo las capacidades que necesitan y extender la funcionalidad con el tiempo. Los minoristas pueden implementar plantillas globales para procesos consistentes mientras configuran reglas locales para impuestos, precios, monedas y cumplimiento normativo. La interfaz de usuario intuitiva apoya el uso operativo diario por parte de los asociados de tienda, gerentes y equipos de la oficina central, permitiendo una ejecución consistente y una incorporación más rápida en todas las ubicaciones.
La plataforma soporta una amplia gama de escenarios minoristas, incluyendo caja con personal, auto-caja, POS móvil, comercio electrónico y operaciones centralizadas de oficina central. Todas las transacciones, movimientos de inventario, precios, promociones, interacciones con clientes, horas de personal y datos financieros se mantienen sincronizados en tiempo real a través de canales y ubicaciones.
LS Central también incluye capacidades mejoradas con IA que apoyan la toma de decisiones basada en datos en todas las operaciones minoristas. Estas capacidades proporcionan información, análisis de tendencias y soporte de automatización en áreas como pronóstico de demanda, optimización de inventario, rendimiento de promociones e informes operativos. Las características de IA están diseñadas para aumentar la toma de decisiones humanas, ayudando a los equipos a actuar más rápido y con más confianza basándose en datos precisos y actualizados.
Con este nivel de visibilidad operativa, los minoristas pueden:
- Balancear el inventario entre tiendas para reducir faltantes y exceso de inventario
- Medir el rendimiento de las promociones a medida que ocurren las transacciones
- Comprender el comportamiento del cliente a través de canales para apoyar estrategias de lealtad dirigidas
- Alinear la dotación de personal y la nómina con la demanda real
- Monitorear ingresos, costos y rentabilidad sin depender del procesamiento por lotes nocturno
Al reducir los procesos manuales y cerrar las brechas de datos entre las operaciones de tienda y la oficina central, LS Central ayuda a los minoristas a mantener el control a medida que crecen. Ya sea apoyando una tienda única de alto volumen o una red minorista global, la plataforma permite operaciones consistentes, flexibilidad localizada y toma de decisiones informada.
LS Central es muy adecuado para minoristas con una complejidad operativa y escala significativas, que típicamente operan con ingresos anuales en el rango de mercado medio y empresarial, que requieren un estándar de POS preparado para el futuro que se integre en entornos empresariales sofisticados y evolucione junto con su negocio.