Resumen de precios de Lively HSA

Lively es fácil de usar. La plataforma fluye bien y es intuitiva. He tenido que enviar recibos para el reembolso cuando no pude usar mi tarjeta y fue sin problemas y recibí el dinero de vuelta rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lively hace un buen trabajo siendo fácil de seguir sin muchas instrucciones. Sin embargo, si se necesita ayuda adicional, su servicio de atención al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la interfaz fácil de usar de Lively HSA, que reduce significativamente el tiempo que necesito dedicar a monitorear cuentas individuales. Su integración directa con nuestro sistema de nómina, Paycom, elimina la necesidad de enviar contribuciones manualmente, agilizando todo el proceso. También valoro el proceso de reembolso rápido y eficiente que ofrece Lively HSA, permitiendo que las operaciones se desarrollen de manera fluida y rápida. Como administrador, esta eficiencia reduce en gran medida la necesidad frecuente de interactuar con los empleados sobre la gestión de cuentas, ya que ellos pueden manejar muchas tareas de manera independiente, minimizando las comunicaciones de ida y vuelta. Es este empoderamiento y facilidad de uso lo que realmente destaca para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la comunicación en el lado administrativo es un poco confusa porque los correos electrónicos de nuestros representantes provienen todos de la misma dirección de correo electrónico de 'éxito del cliente'. Esto hace que sea difícil rastrear con quién estoy hablando. Además, los correos electrónicos de Lively HSA a menudo terminan en carpetas de spam o correo no deseado, lo que complica el proceso de configuración inicial del personal, ya que a veces no pueden encontrar los correos electrónicos necesarios. También desearía una integración más fluida donde las contribuciones elegidas por los empleados se sincronicen directamente con la nómina. Actualmente, solo las contribuciones de nómina se sincronizan desde nuestros administradores de nómina al sistema de Lively, no los cambios realizados por los empleados dentro de Lively. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.