El soporte siempre fue agradable para trabajar; sin embargo, últimamente no pueden ayudar con ningún problema. No hay aspectos positivos en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Liquid Web ha sido más que poco profesional y es un esquema de estafa en este punto. Permítanme cuantificar esta afirmación diciendo que he sido un cliente leal de LW durante la mayor parte de 10 años, y siempre busco su orientación para hacer mejoras y darles más negocio. Sin embargo, su calidad de servicio ha disminuido enormemente en los últimos años, y ya no puedo ignorarlo. He enfrentado días de interrupciones, hackeos y ser manipulado para hacer mejoras defectuosas incluso cuando soy específico con mis requisitos, todo mientras les pago una prima. Recientemente he cambiado de LW pagando más de $1500 al mes por constantes tiempos de inactividad e interrupciones, solo para que LW me diga que no tienen idea de cuál es el problema, a una nueva plataforma de alojamiento pagando $64.99 al mes. No hemos tenido tiempo de inactividad en meses. Además de cero tiempo de inactividad en comparación con las constantes, casi diarias interrupciones de LW, al migrar sitios web a esta plataforma de alojamiento de $64.99, mis velocidades de carga se redujeron casi a la mitad. Así que, para resumir, por $64.99 al mes, he obtenido una plataforma de alojamiento funcional para 80 sitios web que no han tenido tiempo de inactividad y también he reducido mis tiempos de carga a la mitad en comparación con pagar más de $1500 al mes por LiquidWeb que me miente, abusa de mi confianza, toma mi dinero, proporciona un servicio de alojamiento inferior con constantes interrupciones, proporciona poco o ningún soporte, tengo que amenazar con escalaciones para obtener una respuesta, tiempos de carga más largos, y ahora amenazas porque he descubierto su juego. Los dejo por una mejor opción. Es una pena que lo que una vez fue un excelente servicio de alojamiento se haya convertido en un desastre. Debería haber dejado de hacer excusas por ellos hace mucho tiempo y dejado de aceptar la mediocridad, pero la retrospectiva es 20/20. Si estás buscando un servicio de alojamiento de buena calidad que te respalde, recomiendo que vayas a CUALQUIER lugar menos a LiquidWeb o Nexcess, su otra empresa, que también es una estafa. $200 por dos sitios web. Insano. Ni siquiera WPEngine es tan caro, y al menos WPEngine funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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