Kiite ayuda a los equipos de ventas a capturar, organizar y compartir su conocimiento documentado y tribal. Los líderes de ventas y los representantes de ventas utilizan la aplicación web para organizar sus tarjetas de información creando tarjetas y remezclándolas en guías personalizadas. El contenido de las tarjetas no se limita al conocimiento institucional; las tarjetas pueden ser generadas por el usuario, generadas automáticamente a partir de diálogos de chat y preguntas, o recopiladas de expertos en la materia bajo demanda.
Las tarjetas y las guías pueden ser modeladas y compartidas, y las tarjetas se mantienen actualizadas automáticamente a medida que cambian los recursos originales. A medida que los usuarios siguen las guías y tarjetas de otros, y utilizan los recursos de la empresa, Kiite recomienda automáticamente contenido para uso individual y compartición interna.