Karumi es un experto en productos impulsado por IA que se une a tus videollamadas y ayuda a los equipos a ofrecer demostraciones de productos claras y consistentes sin trabajo de preparación adicional. En lugar de depender de guiones o videos pregrabados, Karumi puede realizar una demostración en vivo y dinámica de tu producto, adaptarse a lo que el cliente quiere ver y responder preguntas en tiempo real. Se comporta como un compañero de equipo conocedor que siempre sabe cómo funciona el producto y puede guiar a las personas a través de la experiencia paso a paso.
La IA escucha la conversación y ajusta el flujo en el momento, mostrando las características o casos de uso más relevantes según lo que le importa al cliente. Esto mantiene las demostraciones enfocadas y facilita que los prospectos entiendan el valor que tu producto ofrece desde el principio. Debido a que la demostración no está atada a un guion rígido, cada sesión se siente más natural y personalizada.
Karumi es utilizado por equipos de ventas que quieren ofrecer mejores primeras demostraciones, por equipos de soporte que necesitan guiar a los clientes a través de la resolución de problemas o la configuración, y por equipos de éxito del cliente que realizan sesiones de incorporación de manera regular. Los equipos internos también usan Karumi para capacitación, ya que puede explicar conceptos de productos de la misma manera cada vez y ayudar a los nuevos empleados a ponerse al día más rápido.
Cada demostración está impulsada por tu propio conocimiento del producto y los flujos de demostración que defines. Karumi puede resaltar características, guiar a los usuarios a través de acciones, responder preguntas técnicas o de flujo de trabajo, y mantener un tono que coincida con tu marca. Ayuda a los equipos a reducir el tiempo dedicado a preparar demostraciones, evitar errores durante las llamadas en vivo y ofrecer una experiencia más pulida e interactiva a cada cliente. Al convertir la experiencia del producto en algo que se puede escalar y automatizar, Karumi hace que las demostraciones sean más consistentes, más atractivas y más fáciles de ofrecer a lo largo de todo el recorrido del cliente.