Joyous permite a las empresas obtener retroalimentación rápida de la primera línea a gran escala. Pasa de miles de chats a un plan de acción claro - rápido. Chatea uno a uno con miles de personas. Destaca el pensamiento crítico de las personas en el terreno en tiempo real. No se requiere correo electrónico, aplicación o inicio de sesión. De la retroalimentación a la acción. Rápido. De miles de respuestas a un plan claro y priorizado - sin trabajo manual. Planifica y lanza en minutos. Planifica, diseña y lanza campañas de alto impacto a través de cualquier canal rápidamente. IA hecha para obtener información de la primera línea: Asistente de IA - El asistente que te ayuda a redactar grandes preguntas. No más preguntas mal formuladas que confundan a las personas o las desanimen. - Identifica y resuelve de una sola vez. Ayuda a obtener tanto el problema como la solución en uno. - Fácil de entender para cualquiera. Lo mantiene simple, corto y enfocado en una cosa a la vez. - Haz que los chats sean cómodos. Añade mensajes introductorios en un lenguaje amigable y asegura que las preguntas no pongan a las personas en aprietos. Respondedor de IA IA que responde, pero no es habladora. - Obtiene suficiente profundidad para actuar sin perder tiempo. - Hace una pregunta de seguimiento instantánea - solo si es necesario. - Sabe retirarse cuando se abordan temas sensibles. - Un humano puede revisar y moderar las respuestas de la IA. - Puede configurarse para permitir que un humano responda primero. - Sugiere respuestas para facilitadores humanos. Información de IA que puedes auditar. - Identifica acciones: Resalta instantáneamente las frases sobre las que puedes actuar. - Agrupa y resume: Temas y clasifica frases relacionadas. - Validación con un clic: Salta rápidamente de un tema a conversaciones relacionadas. - Humano en el bucle: Un analista puede revisar y ajustar fácilmente los resultados de la IA. Plan de acción de IA – Un plan de acción detallado en bandeja. - Sugiere elementos de acción: Cada tema tiene un elemento de acción relacionado presentado directamente junto a él. - Redacta tareas detalladas: Cada elemento de acción incluye tareas detalladas basadas en las frases de la primera línea. - La IA sugiere. Tú decides: Puedes aceptar, ignorar y modificar todos los elementos de acción y tareas con solo unos clics. - Acciones sugeridas para cada tema: No más tiempo perdido revisando retroalimentación para identificar los elementos de acción y tareas clave.