Características de Ivy & Ocelot

Funcionalidad (5)

Multimedia: Proporciona la opción de enviar mensajes multimedia entre partes
Mensajería masiva: Permite a los usuarios enviar mensajes en masa
Notificaciones push: Proporciona notificaciones push a los usuarios que han recibido un mensaje
Mensajería para estudiantes: Permite a los profesores enviar mensajes a los estudiantes
Analytics: Recopila datos sobre el uso, el rendimiento u otras métricas clave de los estudiantes y muestra esos datos en informes analíticos o paneles visuales.

SMS masivos: Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto
Mensajes de texto bidireccionales: Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor
Programador de texto: Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas
Respuestas automáticas: Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios
Personalización: Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado
SMS transaccionales: Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales

Informes: Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables
Automatización: Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad
Etiqueta Blanca: Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma
Texto a teléfono fijo: El texto habilita los teléfonos fijos para que los usuarios puedan recibir mensajes de texto enviados a un número comercial existente
Códigos cortos: Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto.
Integración de API: Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS

Personalización: Personaliza tus flujos de trabajo de chat con reglas y automatizaciones. Esta función fue mencionada en 33 reseñas de Ivy & Ocelot.
Control: Basado en 34 reseñas de Ivy & Ocelot. Controla con quién conversa el chatbot (y cuándo).
Ruta a los humanos: Tiene la capacidad de conectar el interlocador con un agente humano cuando surge la necesidad. Los revisores de 31 de Ivy & Ocelot han proporcionado comentarios sobre esta función.
Barras de menú: Basado en 31 reseñas de Ivy & Ocelot. Puede proporcionar a los localizadores menús, a través de los cuales pueden elegir una respuesta relevante.
Secuencias de goteo: Puede enviar secuencias activadas de mensajes automatizados enviados en un horario predefinido de manera específica. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Ivy & Ocelot.

Chat en vivo: Según lo informado en 30 reseñas de Ivy & Ocelot. Proporcionar herramientas para el chat en vivo en el sitio web de uno.
Integraciones: Basado en 28 reseñas de Ivy & Ocelot. Permite integraciones sencillas con aplicaciones, como aplicaciones de mensajería, API y herramientas de atención al cliente.
Marca: Basado en 31 reseñas de Ivy & Ocelot. Tiene la capacidad de personalizar la apariencia del chatbot para que coincida con la marca de la empresa.
Analytics: Le da al usuario la capacidad de analizar conversaciones con el chatbot y ver su rendimiento. Los revisores de 34 de Ivy & Ocelot han proporcionado comentarios sobre esta función.
Pruebas A/B: Según lo informado en 24 reseñas de Ivy & Ocelot. Permite a los usuarios probar la eficacia de varias respuestas a través de pruebas A / B.
Acceso basado en roles: Permite un acceso variable a la configuración del chatbot y del administrador, según el usuario, su rol, etc. Esta función fue mencionada en 33 reseñas de Ivy & Ocelot.
Recopilación de información: Basado en 31 reseñas de Ivy & Ocelot. Puede recopilar y almacenar información de interlocadores, como correo electrónico, número de teléfono, etc.