IONOS 1&1 Domains and hosting Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de IONOS es el panel de control limpio y sencillo. Incluso si no eres muy técnico, puedes navegar fácilmente, configurar tu dominio, correo electrónico o alojamiento sin estrés. Todo está claramente etiquetado, lo que me ahorra mucho tiempo en comparación con otros proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control puede parecer anticuado en comparación con los competidores modernos, y a veces se necesitan demasiados clics para encontrar configuraciones básicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IONOS ofrece precios realmente competitivos, especialmente cuando estás comenzando. Pude obtener mi primer dominio y paquete de alojamiento a un costo muy bajo, lo cual fue importante para mí como propietario de una pequeña empresa trabajando con un presupuesto limitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los precios introductorios son bajos, pero las tarifas de renovación aumentan significativamente, lo cual es frustrante si tienes un presupuesto ajustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IONOS solía ser el mejor lugar para ir por alojamiento web y servicios. Tenían el mejor soporte al cliente, los mejores productos, los mejores precios. Se supone que esto es sobre lo que más me gusta de IONOS. La respuesta:

Nada. Absolutamente nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente de IONOS es completamente inútil. Nuestra empresa compró Microsoft 365 a través de IONOS. Inmediatamente comenzamos a tener problemas. No ha funcionado correctamente ni una sola vez en todo el tiempo que lo hemos tenido. Al contactar con el soporte de IONOS, nos dijeron que teníamos que contactar con Microsoft. Nos dieron el número. Al llamar a ese número, nos redirigen a un sitio web, que a su vez nos dice que tenemos que usar el soporte de IONOS ya que lo compramos a través de IONOS. Y nos da el número de soporte de IONOS. Durante 3 semanas, he estado llamando por errores de 2FA. Hoy, pasé cinco horas al teléfono. Tres veces, IONOS insistió en que contactara a Microsoft. Incluso me dijeron que lo que acababa de experimentar no había sucedido. Pedí que la llamada fuera escalada a un supervisor. Un agente se negó rotundamente. Otros dos insistieron en que los supervisores no estaban disponibles.

Nuestro 2FA todavía no funciona, y aquí está la mejor parte: Siguieron insistiendo en que tenía que iniciar sesión en la cuenta de administrador global para solucionar el problema. Les dije, repetidamente, una y otra vez que *estaba* conectado a la cuenta de administrador global. Cuando, por fin, el agente aceptó que estaba conectado a la GAA, entonces dijo "Ahora desactiva el 2FA." Um...¿dónde? ¿Cómo? ¿En qué hago clic? "Solo tienes que hacer clic para desactivarlo."

Son completamente inútiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes alojar de manera económica, pero GoDaddy es una plataforma mucho más fácil de usar. Elige por costo sobre todo lo demás, si haces esto ten cuidado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cancelar tu cuenta está lleno de técnicas de marketing poco éticas para mantener tu cuenta activa. Necesitas obtener *aprobación* para la cancelación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada positivo en lo que pueda pensar ahora mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos clientes de VPS y tenemos varios servidores VPS con ellos. Uno de nuestros servidores ha estado caído desde hace más de 48 horas. Lo reportamos horas después de ver que no podíamos conectarnos al servidor de ninguna manera. Dijeron que es un problema de red de su parte. 48+ horas desde entonces, aún no lo han solucionado. Tres de nuestros sitios web principales (una plataforma SAAS) están caídos debido a esto. Ya hemos llamado más de 10 veces. No pueden o no quieren solucionarlo. De cualquier manera, hace que IONOS sea poco confiable para hacer negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aseguran ofrecer el alojamiento más barato Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen un mal servicio al cliente y no les importan las quejas de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IONOS 1&1 Dominios y Hosting ha sido la mejor opción desde que comenzamos a usarlo. Ofrecen paquetes increíbles para startups, precios excelentes y registro de dominio gratuito el primer año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No entiendo por qué no actualizan su interfaz de usuario, ya que parece tecnología antigua. Ten la seguridad de que también han proporcionado constantemente un soporte completo para las herramientas de desarrollo web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilicé su servicio como registrador desde 1&1. Era bueno al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El 25 de enero de 2022 recibí un aviso de que mi cuenta está suspendida "debido a sanciones internacionales contra Rusia y los territorios ocupados por Rusia en Ucrania".

Soy ucraniano. Nuestro país está luchando por nuestra libertad contra una brutal invasión rusa. Y en lugar de apoyo, bloquearon mi dominio y mi negocio, que ayuda a mi familia a sobrevivir.

La única opción que sugirieron es pedir el código de autorización para transferir el dominio. Hice eso el 26 de enero, pero todavía no tengo nada. Su soporte es inútil, me envían de uno a otro y cada vez me piden que proporcione la misma información como el nombre de dominio, que obviamente proporcioné al menos tres veces. Teniendo en cuenta varios días de respuesta para cada correo electrónico, tenemos más de dos semanas de retraso.

Mi negocio se detuvo. No puedo operar mi negocio y alimentar a mi familia. También pierdo negocios debido a penalizaciones de SEO, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su sitio web explica todo muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada malo que pueda ver. ¡El sitio funciona genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos el servicio durante más de un año y solo tuvimos problemas con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Pobre atención al cliente

- Mal servicio de correo electrónico (sin soporte DKIM)

- Plataforma desactualizada para la gestión de cuentas y webmail

En general, muy malo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.