IOdesk es un software de mesa de ayuda en línea impulsado por IA, potenciando su soporte al cliente y relaciones con los clientes. Con Lydia, nuestra IA, no tiene que hacer eso más. Lydia actuará como un nuevo super empleado para usted. Lydia ayuda a sus clientes hablándoles como un ser humano normal, analizando sus preguntas y dándoles respuestas basadas en lo que ha aprendido de tickets de soporte anteriores. Ofrecemos chat con soporte de IA, formularios, correo, preguntas frecuentes de autoservicio y mucho más. Independientemente del idioma que hable su cliente, Lydia puede interactuar con ellos en su propio idioma. Ya sea inglés, sueco, japonés, alemán o incluso klingon, sí, klingon.