Instatus te ayuda a mantener a tus clientes felices, incluso durante el tiempo de inactividad. Comunica tu estado temprano para reducir los tickets de soporte y construir la confianza del cliente.
Reduce las preguntas de soporte. Sé proactivo y comparte tu estado para ahorrar tiempo a tu equipo durante los problemas.
Comunica mantenimientos. Programa un mantenimiento planificado en Instatus. Permite que tus clientes planifiquen en torno a cualquier tiempo de inactividad.
Permite que los clientes se suscriban. Los clientes pueden suscribirse a tu página de estado, manteniéndolos informados y reduciendo el número de nuevas conversaciones que se crean. Las opciones incluyen Email, SMS, webhooks, Slack, MS Teams, Discord, RSS y Atom.
Automatiza tu estado. Integra con más de 12 soluciones de monitoreo para actualizar tu estado automáticamente, o utiliza webhooks o nuestra API.
Personaliza tu página. Haz que tu página sea única añadiendo tu logo, colores y cualquier HTML, CSS o Javascript personalizado que desees. Soporta múltiples idiomas y elige entre más de 26 idiomas que soportamos.
Componentes y Grupos. Muestra diferentes partes de tus sistemas y organízalos en grupos. Muestra su tiempo de actividad y permite que los clientes retrocedan en el tiempo para verificar tu tiempo de actividad histórico.
Añade widgets a tu sitio. Añade un widget flotante, insignia de pie de página o aplicación de intercomunicador para resaltar tu estado directamente en tus sitios web.