Coresystems AG fue fundada en 2006 con el objetivo de crear soluciones de servicio innovadoras, inicialmente como módulos adicionales para el sistema ERP SAP Business One. Con Coresuite, la empresa construyó una suite de productos para ayudar a los clientes a llevar a cabo sus operaciones de servicio de manera más eficiente y con menos tareas repetitivas. Más tarde, la empresa reconoció el potencial de las soluciones en la nube y móviles para técnicos y desarrolló una solución de gestión de servicios de campo (FSM) que digitalizó los procesos de servicio y se convirtió en un concepto para el software FSM. El éxito de Coresystems fue reconocido cuando su solución FSM fue adquirida por SAP en 2018 y ahora es un producto estándar en el portafolio de SAP. Coresystems ha sido reconocida como una empresa líder en la gestión de servicios de campo, ofreciendo soluciones innovadoras que han impulsado la industria hacia adelante. Recientemente han aprovechado el poder de la IA y el Aprendizaje Automático para servir a clientes medianos y grandes en todas las industrias e independientemente de un sistema ERP específico con herramientas de conocimiento organizacional y están apuntando a convertirse en el principal proveedor en este dominio. La plataforma avanzada de Coresystems ayuda a los clientes a ahorrar costos y mejorar su rendimiento de servicio al utilizar datos para generar conocimientos accionables. Al aprovechar los datos existentes y las modernas técnicas de aprendizaje automático, las empresas pueden optimizar sus operaciones al identificar las causas raíz de los problemas antes de que el técnico llegue al sitio. Coresystems se enfoca en la resolución proactiva de problemas y la optimización de repuestos, ayudando a los clientes a agilizar sus procesos y mejorar la eficiencia. Con un profundo entendimiento de las necesidades únicas de cada cliente, ofrecen soluciones personalizadas que entregan resultados medibles y elevan su ventaja competitiva.