Resumen de precios de InboxAlly

¡Gracias por la fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que InboxAlly está haciendo que la gestión de la bandeja de entrada sea más fácil y efectiva para ti, y realmente apreciamos tu confianza en nuestra herramienta.

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Realmente lo apreciamos y lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría abordar algunos de los puntos que mencionó:

Consistencia en Precios y Orientación: Tiene razón al señalar esto si las expectativas de precios no estaban claras desde el principio, especialmente si los requisitos de su parte estaban establecidos. Este comentario es valioso y, aunque nuestros ejecutivos de ventas suelen poder cotizar el servicio y los precios con mucha precisión, esto es algo que investigaré en nuestro proceso de incorporación.

Comunicación y Seguimiento: Tiene toda la razón en que los seguimientos regulares son críticos para escenarios de entrega complejos. En su caso, la comunicación principalmente por correo electrónico probablemente no fue suficiente ni su medio de comunicación preferido, y deberíamos haber sugerido proactivamente más llamadas programadas para asegurar una alineación más cercana y una resolución de problemas más rápida.

Informes DMARC: El panel de análisis DMARC de InboxAlly está diseñado específicamente para proporcionar visibilidad de toda la actividad de envío. Este informe incluye: estado de alineación SPF y DKIM, patrones de incumplimiento y datos detallados desglosados por IP de origen y proveedor de buzón. Si estos datos estaban incompletos o faltaban en su cuenta, eso indica un problema de configuración y querríamos investigar más a fondo.

Nos gustaría tener la oportunidad de entender mejor qué salió mal y ver si podemos solucionar esto. No dude en comunicarse con nosotros directamente para que podamos revisar su cuenta y las brechas específicas en los informes que experimentó.