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Profesional. Los asesores han sido muy conocedores y Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no he tenido quejas. IDC ha sido un recurso sólido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El conocimiento y la permanencia de los analistas suelen ser de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los CSM pueden estar un poco ocupados, por lo que a veces es necesario involucrar a su representante de ventas para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vasta biblioteca de conjuntos de datos y herramientas a su disposición para ser utilizados o incluso moldeados para adaptarse a su uso según sus requisitos. Muchos manuales de referencia que se pueden integrar directamente en sus sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de soporte al cliente necesita estar más capacitado para manejar problemas técnicos, el equipo actual es bueno con las personas pero no tan bueno con los problemas que surgen dentro del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
IDC tiene una interfaz muy fácil de usar, lo que hace que sea muy fácil de usar y entender los datos. He estado usando IDC varias veces para obtener participaciones de proveedores en las principales empresas tecnológicas, y siempre ha sido muy útil. Los informes en IDC son informativos y exhaustivos. Además, la búsqueda por palabras clave en IDC ofrece resultados muy relacionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
IDC puede centrarse en mejorar su atención al cliente para que se proporcione una solución rápida a los usuarios. El servicio de atención al cliente ofrece las soluciones, sin embargo, el tiempo que toma el equipo de soporte es demasiado, lo que retrasa nuestro proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
IDC tiene una vasta biblioteca de conjuntos de datos y herramientas que se pueden usar o personalizar para adaptarse a mis necesidades específicas. También tienen una serie de soluciones listas para usar que se pueden integrar fácilmente en mis sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Gran comunicación de todos los miembros del equipo. Toda la información que necesito se encuentra fácilmente y puedo implementarla en mi vida laboral o en mi vida privada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora no he experimentado ningún problema en el presente, lo cual es una gran ventaja para confiar en un negocio. El sitio web es fácil de navegar y cualquier problema que haya necesitado atención, sé que obtendré una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil de usar y los informes disponibles en IDC son muy reveladores. La plataforma es muy interactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo cubre artículos y reportes relacionados con tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La forma en que me contactaron, el profesionalismo y las cosas que aclararon antes de proceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Después de mi última llamada con el Ejecutivo de IDC, no he recibido ninguna actualización hasta ahora, incluso después de unos 10 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
IDC cubre casi todos los mercados tecnológicos, desde predicciones FutureScape o panoramas de mercado hasta pronósticos de demanda y participación de mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La concesión de licencias de investigación se realiza por mercado/categoría; tienes acceso limitado fuera del rango estrecho que elijas para la duración del contrato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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