Harmonya es una plataforma de inteligencia de productos para marcas y minoristas de bienes de consumo empaquetados (CPG) que enriquece, analiza y conecta los datos de productos con el comportamiento real de los consumidores.
La plataforma utiliza inteligencia artificial para estructurar y estandarizar los atributos de los productos, extraer características significativas de las reseñas de los consumidores y vincular esos atributos con los datos de ventas y rendimiento. Harmonya es utilizada por equipos de Insights del Comprador, Gestión de Categorías, Marketing y Comercio Electrónico para mejorar el posicionamiento de productos, descubrir oportunidades de crecimiento y reaccionar más rápido a los cambios en el mercado.
El software de Harmonya se sitúa en la intersección del enriquecimiento de datos y los insights del consumidor. Captura cómo los productos son descritos y experimentados por los compradores a través del estante digital, luego traduce esa información en etiquetas y conceptos estructurados. Estas etiquetas pueden ser mapeadas de nuevo a UPC individuales o jerarquías de productos más amplias, proporcionando a los usuarios una comprensión más completa y matizada de lo que impulsa el rendimiento a nivel de producto, marca y categoría.
Los casos de uso clave incluyen:
• Enriquecimiento de Datos de Productos: Armonizar atributos a través de múltiples esquemas y sistemas de datos, utilizando taxonomías estructuradas construidas a partir del lenguaje del consumidor.
• Insights de Categoría: Analizar tendencias, segmentaciones y factores de productos para informar estrategias de portafolio y decisiones de estantería.
• Optimización de Medios Minoristas: Identificar características de productos que se alineen con los intereses de la audiencia para mejorar la segmentación y la efectividad de las campañas.
La plataforma de Harmonya está diseñada para una exploración y análisis rápidos. Los equipos pueden filtrar, comparar y visualizar datos a través de una interfaz interactiva, sin depender de informes estáticos o trabajo manual en hojas de cálculo. Esto da a los usuarios de negocios más control sobre los insights que necesitan para apoyar decisiones.
Las características clave incluyen:
• Atribución estructurada de productos a escala
• Extracción basada en IA de atributos centrados en el consumidor
• Visibilidad en tiempo real de la dinámica de categoría
• Herramientas de comparación de marcas y productos
• Integración de datos de ventas vinculada a atributos específicos de productos
Harmonya ayuda a los CPG y minoristas a pasar de datos de productos genéricos a una base más inteligente, receptiva y orientada al comprador para la toma de decisiones.