GoZen Forms Reseñas y Detalles del Producto

Solucionador rápido de problemas. Me ayuda a recopilar la información de los clientes y brindar soporte al cliente con respecto a mis servicios digitales como el diseño de sitios web. Es flexible y ayuda a mantener un seguimiento de las necesidades de los clientes de manera rápida. La implementación es rápida para comenzar a trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Casi 2 años usándolo. No he encontrado una manera de poner mi logo donde quiero, justo debajo del formulario... tal vez sea yo. Lo usaré más a medida que mi negocio crezca y, con suerte, haré alguna integración con otra aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si se puede decir algo positivo, sería la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prácticas comerciales poco éticas. He estado comprando Gozenforms y Optinly a través de la empresa desde el 10 de octubre de 2022. Las reseñas positivas fueron más o menos compradas con características adicionales. Y ahora, después de más de 3 años de uso, durante los cuales podría haber dicho muchas cosas malas sobre el soporte, simplemente bloquean todos los formularios y cuentas sin previo aviso. La razón probablemente sea que AppSumo retuvo parte de la comisión. Tenga en cuenta que la compra principal fue hace 3 años y pagué todo correctamente hace 3 años. Mis solicitudes de soporte no han sido respondidas. Esta es, con mucho, la peor experiencia que he tenido con una empresa con un trato de por vida. Normalmente no dejo reseñas negativas, pero con esta forma de tratar a los clientes, haré una excepción hoy. Si aún no ha tenido la suerte de ser cliente allí, no debería convertirse en uno. Mi recomendación es mantenerse alejado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la variedad de opciones de diseño que están disponibles para mí, en contraste con el aspecto muy soso y básico de tantos otros productos que he visto. También siento que fue bastante sencillo de usar y fácil de entender, dada la cantidad de complejidad que está disponible para ti (muchas opciones y funcionalidades diferentes para elegir). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que yo sepa. Realmente no puedo decir ahora, ya que solo he usado el producto para crear un par de formularios simples. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que empecé a usar más el software, me encontré con todas sus limitaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que empecé a usar realmente GoZen Forms, necesitaba algunas mejoras en sus características para ser útil. Y su equipo de soporte no fue de ayuda. No estaban dispuestos/interesados en mejorar su producto y, en cambio, intentaron venderme sus otras compañías de software. Una completa pérdida de dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita de GoZen Forms.AI es la interfaz de usuario intuitiva y la funcionalidad de arrastrar y soltar. Estos dos aspectos hacen que crear formularios sea increíblemente fácil y eficiente, incluso para alguien sin conocimientos técnicos previos. Puedes crear y personalizar formularios profesionales de manera rápida y sencilla, lo que ahorra mucho tiempo y esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque en general estoy muy contento con GoZen Forms.AI, hay un pequeño aspecto que podría mejorarse: aunque las opciones de personalización de diseño son buenas, podrían ampliarse un poco más. Más opciones para temas personalizados o incluso personalizaciones más detalladas harían que la herramienta fuera aún más flexible y permitirían una mejor personalización de la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente fácil de comenzar y poner en marcha y desplegar un formulario. Me gusta que también lo poseo. Cansado de pagar mensualmente por servicios. Tiene buen soporte de integración y capacidades de dominio, así que cumple con todos los requisitos para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve dificultades para hacer funcionar un webhook de Make.com y el soporte aún no ha respondido a mi chat para obtener ayuda. Lo solucioné seleccionando un webhook genérico, así que no es un gran problema. Al final, cuando vi que tenían soporte de integración con Make.com, asumí que sería un módulo real, pero resulta que es solo un webhook, lo cual es un poco engañoso en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario intuitiva es el aspecto más útil. Configurar formularios complejos se hace increíblemente fácil con su funcionalidad de arrastrar y soltar y una amplia gama de opciones personalizables. GoZen Forms permite una integración perfecta con WordPress, y puedo crear e incrustar formularios rápidamente sin ningún conocimiento de codificación. Las plantillas preconstruidas ahorran tiempo, especialmente al crear formularios repetitivos.

Otro aspecto que me gusta es su capacidad para manejar múltiples casos de uso, desde formularios de contacto simples hasta encuestas detalladas y formularios de retroalimentación. También es altamente receptivo, funcionando bien en todos los dispositivos. La función de lógica condicional permite formularios inteligentes que se ajustan según la entrada del usuario, creando una experiencia más dinámica y personalizada para los visitantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es fácil comenzar con las plantillas, tratar de aprender y dominar todas las diversas funciones tomará bastante tiempo y experimentación.

Además, todavía estoy tratando de averiguar la mejor manera de vincular los formularios de GoZen con mi sitio de WordPress y Deskera CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo experimentado con varios creadores de formularios, encontré que GoZen Forms se destaca por algunas razones clave. A pesar de usar una biblioteca de edición similar a otras, como Formly 2.0, GoZen se distingue por una interfaz más pulida y una mayor capacidad de respuesta. La experiencia del usuario es notablemente más fluida al crear formularios en comparación con otras marcas. Además, aprecio el flujo lógico de preguntas, que se presenta en una vista de diagrama de flujo clara. Esta característica ayuda significativamente en el desarrollo de secciones del formulario y en la comprensión de la configuración actual del flujo de preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto al control lógico para cada pregunta, GoZen Forms permite asignar puntuaciones y activar ciertos flujos lógicos basados en las marcas alcanzadas. Sin embargo, desearía que hubiera más opciones de puntuación disponibles. Por ejemplo, la capacidad de asignar puntuaciones negativas (restando del puntaje total), restablecer el puntaje total a cero, o asignar marcas específicas para respuestas particulares mejoraría enormemente su funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de GoZen Forms es su interfaz intuitiva y fácil de usar. La plataforma hace que sea increíblemente fácil crear formularios sin necesidad de conocimientos técnicos. Aprecio la variedad de plantillas disponibles, lo que reduce significativamente el tiempo necesario para diseñar un formulario desde cero. Las opciones de personalización son extensas, permitiéndome ajustar todo, desde los colores hasta el diseño, lo cual es perfecto para alinear los formularios con mi marca. Además, la integración con otras herramientas como las plataformas de marketing por correo electrónico es fluida, haciendo que la recopilación de datos y el seguimiento sean mucho más eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La IA podría ser mejor, la finalización de preguntas a veces es demasiado escasa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría ser una plataforma utilizable, pero parece que a la empresa no le importa hacer algunos movimientos subrepticios y cuestionables hacia sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes simplemente sacrificar a tus clientes porque no puedes lidiar con tu socio comercial, no sin consecuencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.