Características de Zego

Arrendamiento (1)

Solicitudes de servicio de mantenimiento: Coordine órdenes de trabajo preventivas y de emergencia, realice un seguimiento de las solicitudes de mantenimiento y gestione las relaciones con los proveedores.
Inspecciones de propiedades: Utilice y configure plantillas de inspección para inspecciones periódicas y bajo demanda de la propiedad.
Portales de servicio: Por lo general, se dividen entre portales propietarios y portales residentes. Los portales de propietarios proporcionan acceso a la información financiera de la propiedad. Los portales para residentes permiten a los inquilinos enviar solicitudes y pagos de mantenimiento.
Anuncios de construcción: Distribuya avisos de construcción o actualizaciones de emergencia a los correos electrónicos de residentes o miembros del equipo o en el sitio web de la propiedad.
Reservas de recursos: Permita que sus inquilinos soliciten acceso a salas de conferencias, ascensores, muelles de carga y otros recursos compartidos en línea.

Contabilidad de la propiedad: Realice un seguimiento de los historiales de pago de los inquilinos, administre las cuentas por pagar y por cobrar y concilie automáticamente las cuentas bancarias con las funciones de contabilidad integradas.
Pago en línea: Acepte tarifas de alquiler y solicitud en línea, incluidos los pagos con tarjeta de crédito o cheque.
Paneles: Una interfaz de usuario fácil de leer, a menudo de una sola página, en tiempo real, que muestra una presentación gráfica del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para permitir tomar decisiones instantáneas e informadas de un vistazo.

Comunicación de masas: La capacidad de enviar comunicación a todos o algunos residentes a la vez.
Calendario: Un calendario accesible para todos los residentes que muestra actividades y reuniones comunitarias, mantenimiento programado, horarios de evaluación y colecciones.
Notificaciones a los miembros: La capacidad de notificar a los residentes a través de correo electrónico, SMS o directamente en el sitio web de información pertinente.
Tablón de anuncios digital: Un lugar para que los residentes y administradores de propiedades publiquen información no urgente que sea accesible para toda la comunidad.

Pasarela de pago: La capacidad de aceptar pagos de forma segura dentro de la plataforma.
Solicitudes de mantenimiento: La capacidad de los residentes para crear solicitudes de mantenimiento y para que los administradores de propiedades organicen y cumplan con dichas solicitudes.
Herramientas de administración de propiedades - Community Association Management: Herramientas para que los administradores de propiedades mantengan la información de la comunidad, las instalaciones y los residentes.

Pago: Contiene capacidades integradas de procesamiento de pagos o se integra con software de procesamiento de pagos
Portal: Contiene un portal para facilitar el acceso a aplicaciones cliente o de terceros
Movilidad: Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.

Portal de inquilinos: Proporciona un portal basado en web o en aplicaciones para que los inquilinos se comuniquen con los propietarios / administradores de propiedades, envíen tickets de servicio y más.
Integración con la solución de pago de alquiler: Se integra con el software de pago de alquiler para facilitar el envío, la recepción y el procesamiento de los pagos de alquiler.
Gestión de aplicaciones de arrendamiento: Optimiza la generación, el uso compartido y el procesamiento de aplicaciones de arrendamiento dentro de la funcionalidad principal de la solución de administración de propiedades.
Gestión de servicios: Permite la provisión y el mantenimiento de las comodidades y los servicios de experiencia del inquilino.
Gestión de Mantenimiento: Simplifica el ciclo de vida de las solicitudes de servicio u orden de trabajo de la construcción, desde el envío hasta la contratación y la finalización de la tarea.

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural: Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.