Servicios de Consultoría para Google Cloud AI Infrastructure

Scoreboard Group ayuda a los líderes a ganar con una variedad de compromisos adecuados para empresas medianas/grandes, especialmente centros de contacto. Soluciones relacionadas con personas, procesos y tecnología para impulsar el rendimiento. Hemos trabajado con muchas de las marcas más reconocidas de hoy en día para transformar sus experiencias de clientes y empleados en todo el mundo. ¿Cómo sabes si estás superando a tus rivales en experiencia del cliente, si ni siquiera estás llevando la cuenta? COMPROMISOS TÍPICOS: Estrategia de Centro de Contacto e IA, Diseño Omnicanal, Transformación en la Nube, Compra de CCaaS, Compra de UCaaS, Integración de CRM, Diseño de CX, Eficiencia de IA/Automatización, BPO/Subcontratación, Optimización de Gestión de la Fuerza Laboral, Evaluación Operativa, Recuperación de Rendimiento, Análisis de Voz, Voz del Cliente, Innovación SaaS, Rendimiento del Servicio de Asistencia, Implementación de Chatbots, Asesoría Ejecutiva y Servicios Gestionados.

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Somos constructores, creadores y hacedores con las habilidades técnicas y la experiencia en el dominio para transformar su negocio a gran escala y velocidad sin interrupciones. Nuestro enfoque único de Ingeniería Primero combina una profunda experiencia en la industria y equipos ágiles y empoderados para crear soluciones holísticas que avanzan el negocio sin problemas. Ayudamos a los clientes a involucrarse con nuevos paradigmas tecnológicos para construir creativamente soluciones que los lleven a la vanguardia de sus industrias.

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