El complemento es robusto con múltiples opciones para adaptarse mejor a nuestras campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no hay inconvenientes. Es complejo, por supuesto, pero una vez que los ajustes están en su lugar, no hay problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Alex Coleman parece siempre ir más allá cuando me ayuda con mis tickets! Alex dedicó una cantidad considerable de tiempo a solucionar otro problema relacionado y me mantuvo informado todo el tiempo, incluyendo fotos y videos de lo que estaba sucediendo, incluso revisando parte de mi otro código personalizado para tratar de detectar otros problemas potenciales. Este tipo de servicio está por encima de muchos otros equipos de soporte donde he recibido mensajes como "no asistimos con código personalizado en absoluto". ¡Así que, muchas gracias Alex!
Cuando pagas por un plan, hay un montón de características disponibles.
Sistema de retroalimentación en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Admitiré que me llevó un tiempo obtener asistencia porque estaba pidiendo ayuda con un código personalizado para una extensión que estaba tratando de desarrollar con uno de los complementos de pago, lo cual requería la intervención del desarrollador. La implementación de comentarios se basa en la cantidad de comentarios, lo que significa que podrías pedir una característica y tener algunos votos a favor, pero no se implementará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El complemento fue sencillo de configurar. Su soporte fue excelente; respondieron a todas nuestras preguntas con prontitud. Por el precio y las características, ¡no se puede superar en ningún lugar! Sí, lo recomendamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No vemos ninguna limitación con el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta GiveWP. Nuestras donaciones han aumentado diez veces desde que lo implementamos en nuestra estrategia de donaciones. Me encanta la facilidad y flexibilidad de construir los formularios, para esta persona no técnica, eso es imprescindible. Estoy muy agradecida por su equipo de soporte prioritario que siempre responde rápidamente cuando me encuentro con algún problema, recuerden, tengo miedo de los sitios web. He sido tentada por otras plataformas y las he comparado con GiveWP. Claramente, ninguna ha pasado la prueba.
Recomiendo altamente GiveWP a mis amigos de organizaciones sin fines de lucro y a cualquier otra persona que necesite generar ingresos rápidamente. Amanda me ayudó a diseñar una campaña para salvar nuestro comedor social. Necesitábamos recaudar $50,000. ¡Me sorprendió superar eso recaudando más de $70,000 en solo dos semanas! Linda Stay - Directora de Desarrollo, Switchpoint Community Resource Center. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay inconvenientes, solo el peer-to-peer que necesito aprender mejor cómo implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El producto está bien pensado y es muy intuitivo. Me gusta la flexibilidad de poder aceptar diferentes plataformas de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El módulo de igual a igual necesita un poco más de trabajo, y la plataforma de tarifas "duplica tu donación" necesita ser mejorada. El costo de "duplica tu donación" es elevado para las organizaciones sin fines de lucro más pequeñas que no saben cuáles serán sus tasas de donación. Tal como está estructurado actualmente, podrías estar aceptando donaciones solo para cubrir el costo del módulo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gracias, Donald. Hemos apreciado todos tus comentarios y apoyo durante estos años que has estado con nosotros. Creo que sabes que seguimos trabajando cada vez más en P2P. Y no estamos en control de los precios con integraciones de terceros como Double the Donation.
Ver cómo GiveWP mejoróLa interfaz para los donantes es simple y directa. La elegí para capturar donaciones recurrentes, y ha hecho precisamente eso. Amanda fue excelente ayudándome a configurarla inicialmente. También acabamos de hacer una renovación completa del sitio web. No hubo problemas al transportar los datos del complemento del sitio antiguo al nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi única "queja" es trabajar con el soporte para solucionar algo; sin embargo, el problema finalmente se resolvió. Como director de una pequeña organización sin fines de lucro que tiene que desempeñar muchos roles, lidiar con la tecnología puede ser extremadamente frustrante. Y, con empresas tecnológicas más pequeñas, a menudo no tienen un soporte técnico robusto. Como estaba limitado a enviar correos electrónicos con mis problemas (los donantes no podían iniciar sesión en sus paneles), sentí que tomó mucho más tiempo del necesario para solucionar el problema. Hubo mucho ida y vuelta y malentendidos por ambas partes. Pero, como dije, esto no es realmente diferente de otras empresas de tecnología/software en estos días (¡o de cualquier empresa, para el caso!). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gracias por tu excelente reseña y por compartir tu experiencia con nuestro soporte. En general, la mayoría de las personas encuentran que nuestro soporte funciona por encima y más allá de otras tiendas de productos de WordPress más pequeñas, pero continuaremos mejorando en ese aspecto diariamente. Confío en que la próxima vez que te pongas en contacto estarás más que satisfecho y, con suerte, impresionado. ¡Gracias!
Ver cómo GiveWP mejoróLa plataforma es llave en mano para casos de uso simples, funciona con los procesadores de pago más populares y está bien respaldada. La capacidad de alojar formularios de manera nativa dentro de Wordpress es muy superior a otras plataformas que requieren incrustaciones o páginas externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos tenido algunos contratiempos, errores menores y dolores de crecimiento a medida que la plataforma ha evolucionado, pero esto es cierto con cualquier herramienta impulsada por complementos. El soporte ha sido útil para superarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Amanda es increíble! Ella siempre está dispuesta a ayudarnos cuando estamos confundidos, y siempre está dispuesta a organizar citas personales para repasar nuestras preguntas. Recomendaría trabajar con Amanda al 100%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no nos guste de WP, si hay algo que nuestro proveedor anterior hacía que Give WP no hace... ¡sus empleados nos ayudan a resolver problemas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Amanda es absolutamente increíble! Estoy muy contento de que nuestro equipo haya sido valioso en el éxito de tus donaciones en línea.
Ver cómo GiveWP mejoróLa facilidad de uso al configurar formularios de donación en nuestros sitios web. Podemos configurar formularios fácilmente, duplicar formularios, rastrear donaciones, ayudar a los donantes a encontrar su historial de donaciones, y el servicio al cliente para cualquier resolución de problemas es inigualable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo pensar en ningún inconveniente. Cualquier problema que he encontrado siempre ha sido abordado y corregido rápidamente por Give. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Wow Katie, muchas gracias por esta excelente reseña.
Ver cómo GiveWP mejoróLo que más me gusta de Give WP es su aspecto moderno. No se siente anticuado y hace que mi sitio web parezca actualizado/más profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que la suite Peer 2 Peer no tenga suficiente personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gracias Derek por tu reseña, ¡lo apreciamos! El aspecto moderno es lo que estamos tratando de llevar a toda la industria sin fines de lucro, sin duda. Aprecio tus comentarios sobre Peer to Peer -- es una característica muy compleja, por lo que lanzamos con menos opciones de personalización, pero estamos mejorándola continuamente y haciéndola más personalizable. Eso mejorará con el tiempo, así que mantente atento a esas actualizaciones. ¡Gracias!
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