Versive es una plataforma de investigación impulsada por IA diseñada para ayudar a los equipos a tomar decisiones más rápidas e informadas por el cliente al agilizar el proceso de recopilación y análisis de información de los usuarios. Al automatizar tareas como la realización de entrevistas, la moderación de pruebas de usabilidad y la síntesis de datos cualitativos, Versive permite a las organizaciones obtener comentarios más ricos y actuar sobre ellos de manera más eficiente.
Características y Funcionalidades Clave:
- Estudios Moderados por IA: La IA de Versive realiza entrevistas y encuestas, haciendo preguntas de seguimiento inteligentes para profundizar en las respuestas de los usuarios, proporcionando información de calidad de entrevista a velocidades de encuesta.
- Pruebas de Usabilidad: Facilita las pruebas de usabilidad guiando a los usuarios a través de prototipos mientras graba sus pantallas y respuestas de voz, ofreciendo comentarios completos sobre la experiencia del usuario.
- Entrevistas de Voz: Soporta entrevistas de audio en múltiples idiomas, permitiendo a los participantes proporcionar respuestas más ricas y detalladas a través de la entrada de voz, que son transcritas y analizadas automáticamente.
- Análisis Impulsado por IA: Resume automáticamente las respuestas, identifica temas recurrentes y extrae citas clave, transformando rápidamente los datos en bruto en información procesable.
- Capacidades de Traducción: Permite la creación y traducción de estudios en múltiples idiomas, permitiendo a los encuestados participar en su idioma nativo, mejorando así la comodidad y la calidad de los datos.
- Plantillas y Constructor de IA: Ofrece plantillas personalizables y un constructor de encuestas impulsado por IA para simplificar la creación de encuestas y guiones de entrevistas efectivos, haciéndolo accesible para no investigadores para realizar investigaciones de alta calidad.
Valor Principal y Problema Resuelto:
Versive aborda el desafío común de los procesos de investigación de usuarios que consumen mucho tiempo y recursos. Al automatizar aspectos clave de la recopilación y análisis de datos, reduce el tiempo necesario para recopilar e interpretar comentarios de los usuarios de semanas a horas. Esta eficiencia permite a los equipos realizar investigaciones más frecuentes, lo que lleva a decisiones mejor informadas y productos y servicios mejorados. Además, el soporte de Versive para múltiples idiomas y entradas de voz asegura inclusividad y una recopilación de datos más rica, superando las barreras tradicionales en la investigación de usuarios.