Encontramos Gcore Lab a través de una consulta en un motor de búsqueda. Acordamos sus precios y comenzamos un servidor bare metal en Hong Kong para servir a la región asiática. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Comenzamos una instalación en Hong Kong con G-Core Labs a finales de 2023, continuando durante algunos meses en 2024. Tenemos una red anycast global y cada nodo intercambia datos con nuestra sede para actualizaciones y otras tareas diarias de mantenimiento.
Después de algunas semanas, comenzamos a tener un gran retraso de latencia desde Hong Kong a Europa, más de 400 ms, con una pérdida de paquetes muy importante. Nos fue imposible intercambiar datos y tuvimos que cerrar la instalación.
Después de diferentes tickets al soporte técnico de G-Core Labs, declararon que había un problema con un corte de cable de fibra en el área y no había forma de solucionarlo en el corto plazo.
Típicamente, los proveedores de nube tienen más transporte de nivel 1 o, de todos modos, enrutan el tráfico para seguir un rendimiento óptimo y el intercambio de datos y colaboración.
Después de semanas y semanas, no se había implementado ninguna solución y comenzamos el servicio con un competidor en el área. Todo bien después del cambio.
No utilizamos el servicio ya que tuvimos que cerrar el host en Hong Kong y explicamos, más de una vez, que no era correcto pagar por un servicio que no habíamos podido usar.
A finales de 2025, fuimos contactados por un abogado de la UE pidiendo el dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.
