Frontline EHS Reseñas y Detalles del Producto

La parte de LMS de Frontline superó nuestras expectativas. Tan pronto como comprendes 'Elementos de Capacitación', 'Lecciones' y 'Conjuntos de Habilidades' y cómo se construyen unos sobre otros, el proceso tiene sentido y funciona. ¿Hay espacio para mejorar? Sí. Especialmente en el seguimiento de Clases Presenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte de MOC funciona. Toma bastante tiempo configurarla, pero funcionará muy bien para una nueva empresa que recién comienza con un programa de MOC. Intentar que imite de cerca un programa que una empresa más grande ha tenido en funcionamiento durante años es frustrante, y habrá concesiones.

La parte de ACT es probablemente la más rígida y tiene la menor disponibilidad para "personalizar". Los administradores están bloqueados de acciones que siento que deberían poder realizar, y el proceso de aprobación/desaprobación tiene agujeros que permitirán que un informe de incidente se pierda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

* Frontline es muy receptivo a las preguntas e inquietudes de los clientes. Nuestro representante de servicio al cliente asignado tiene un gran conocimiento de la herramienta, responde rápidamente y ofrece soluciones o posibles alternativas si nos encontramos con un problema.

* Flexibilidad. La capacidad de personalizar las plantillas MOC para que coincidan con los diferentes aspectos de nuestro negocio.

* Se pueden realizar mejoras para adaptarse a las necesidades del negocio.

* Es basado en la web, por lo que se puede acceder cuando estás fuera de la oficina o desde tu teléfono.

* Los informes están disponibles y se pueden crear para personalizar tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy contento con la herramienta. Han pasado varios años desde que estamos en la herramienta Frontline MOC y hemos podido resolver muchos de los problemas o preocupaciones con la herramienta MOC que inicialmente no se ajustaban a todas nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conjunto de habilidades y función de empleos. Me gusta que puedo desarrollar mi equipo de primera línea para que coincida con los puestos/trabajos en mi matriz de capacitación.

Además, ¡el servicio al cliente de Tyler Kruk es de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de administración parece desactualizada. Me gustaría poder filtrar a los empleados inactivos, al instante en algunas de las pantallas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran herramienta para asignar, rastrear y crear formación e informes asociados para revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver que algunos de los informes estándar sean más personalizables o que se añadan más opciones a los que se pueden ajustar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Altamente personalizable, me encanta que los usuarios solo tengan que iniciar sesión en un solo lugar para la formación, elementos de acción, MOCs y eventos. La plataforma es fácil de usar para los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas solicitudes más detalladas suelen tardar un tiempo en implementarse con la ayuda del soporte, pero el soporte es muy receptivo y rápido para preguntas o solicitudes menos intensivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mantenerse al día con la información de seguimiento y documentación del MOC. Es muy fácil para los nuevos empleados ingresar MOC y NPI. El apoyo que recibo de Martin Vazquez es increíble. ¡Siempre es comprensivo y muy servicial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que fueran menos pasos para ingresar MOC y NPI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este sistema es muy fácil de usar y me encanta trabajar con Anna, si tienes un problema ella lo resolverá y tiene mucha paciencia😊 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los entrenamientos en la biblioteca están desactualizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplicidad, y el apoyo - nuestras cuestiones fueron respondidas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al ser un software "enlatado", no estaba listo para usar fácilmente desde el principio, pero se ha solucionado con la ayuda del soporte de Frontline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de soporte al cliente es eficiente y resolvió el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El plazo para resolver este problema fue más largo y quizás podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La amabilidad y la experiencia conocedora fueron excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia con la gente de Frontline ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.