Fospha Reseñas y Detalles del Producto

Fospha tiene un equipo de desarrollo muy proactivo que trabaja con nosotros directamente en los problemas de medición que no están cubiertos por la plataforma, ayudando a desarrollar soluciones personalizadas para nosotros. También hemos estado trabajando estrechamente con su equipo para desarrollar un modelo que predice nuestra distribución óptima de gasto en todos nuestros canales de marketing, lo cual es algo que el resto del negocio (no solo Marketing) está interesado en entender; poder asociarse en un proyecto como este significa obtener una gran cantidad de aportes en el producto final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es genial poder comprender mejor el valor de nuestros puntos de contacto en línea, como el marketing digital, el contenido de nuestro sitio web y los eDM, esto es solo una parte del panorama. Por lo tanto, al asignar presupuestos por canal, debemos tener en cuenta las otras actividades de Ventas y Marketing que estamos llevando a cabo y la influencia que podrían tener en la decisión del cliente de reservar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fospha nos ha proporcionado una visión y medición independiente de nuestros canales de marketing y nos ha permitido compararlos lado a lado en lugar de usar las plataformas publicitarias que utilizan modelos de atribución ligeramente diferentes.

También han integrado nuestras dimensiones clave de nuestra base de datos, permitiendo a todos los miembros del equipo de marketing crear gráficos/tablas intuitivos y segmentar información complicada sin necesidad de conocimientos de codificación o consultas.

Estamos trabajando con ellos para analizar el recorrido del cliente a largo plazo para nuestra primera campaña de marca a gran escala (incluyendo actividad offline), lo cual será crítico para analizar su éxito.

A nivel personal, son la agencia más agradable con la que he trabajado y siempre están buscando formas de crear soluciones personalizadas para cualquier problema que les hemos presentado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros mayores problemas desde que trabajamos con Fospha han sido con nuestro equipo de desarrollo interno que accidentalmente ha interferido con el seguimiento. Cuando esto ha sucedido, Fospha ha sido muy generoso y ha pausado nuestros contratos hasta que pudimos solucionarlo (así como proporcionando llamadas regulares con nuestro equipo para ayudar a diagnosticar el problema).

La única otra cosa es que la interfaz no es la más bonita que he visto, pero es equivalente a Tableau y se compensa con los aspectos personalizables del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un producto poderoso y rico en datos, reforzado por un excelente servicio y soporte al cliente. El enfoque proactivo y basado en recomendaciones de Fospha ha sido fundamental para ayudarnos a definir nuestra nueva estrategia post-Covid y nos ahorra tiempo y presupuesto. Podemos ver una visión totalmente imparcial de la actividad de nuestro canal de marketing y tomar decisiones informadas sobre dónde asignar el gasto para obtener los mejores resultados de conversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Perforar - interfaz de limpieza de filtros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fospha es un producto poderoso lleno de datos valiosos que ha sido clave para ayudarnos a comercializar en la 'nueva normalidad'. El servicio al cliente de Fospha y su disposición para trabajar con agencias de marketing también ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parte de la interfaz de usuario / número de clics podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fospha ha sido muy flexible para satisfacer nuestras necesidades: el modelo basado en datos es capaz de ayudarnos a entender el panorama general, así como a responder algunas de nuestras preguntas más específicas. Tenemos paneles personalizados que nos apoyan en la resolución de problemas diarios y el equipo está disponible para trabajar en preguntas de datos más complejas. Su equipo ha sido muy útil en apoyarnos mientras hacemos esto realidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial ver más inversión en la funcionalidad intuitiva de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primera vez viendo el gasto digital unido a las ventas offline para este cliente, realmente nos ayudó a identificar qué estaba funcionando en la búsqueda pagada. Este es un gran proyecto de datos complejo con muchas personalizaciones, que el equipo de Fospha ha podido apoyar a lo largo del proceso. Trabajar con el equipo de Ciencia de Datos de Fospha en proyectos de MMM de TV ha proporcionado una prueba basada en datos de hipótesis sobre lo que está y no está funcionando en nuestro marketing de TV, y vincular el rendimiento de nuevo a nuestra conversión de ventas offline en lugar de al tráfico web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El cliente con el que trabajamos juntos era muy complejo, por lo que la configuración tomó un poco más de tiempo de lo esperado. Actualmente no hay una integración directa con herramientas como Data Studio (puedes exportar datos y subirlos, y hay integraciones con almacenes de datos que ayudarán y, de hecho, podrían ser mejores para manejar mayores volúmenes de datos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La visión independiente e imparcial del rendimiento del marketing. Anteriormente, los informes que recibíamos de los propios canales de publicidad se medían de manera ligeramente diferente entre sí, lo que significaba que era difícil compararlos entre sí. Fospha te ofrece una visión clara de todos los canales, medidos con las mismas métricas, para que no haya confusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que elegir algo, diría que la interfaz podría ser más intuitiva. Aunque no he visto ninguna plataforma de atribución de marketing que no requiriera un poco de tiempo de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto de Fospha nos ha ayudado a probar nuestras hipótesis de marketing. Antes de Fospha, actuábamos basándonos en nuestra intuición, pero el equipo nos proporcionó respuestas basadas en datos. Nuestra agencia tiene acceso directo a los datos capturados por Fospha. ¡Es bueno para ellos tener una fuente independiente de verdad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estábamos mayormente contentos con la solución e ideas de Fospha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas de Fospha ayudan a responder preguntas que muy pocos, si es que alguno, proveedores pueden ofrecer. El equipo muestra un interés genuino en nuestro negocio y actividad de marketing y se involucra proactivamente con nosotros para ayudar a alcanzar nuestros objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos problemas con el rendimiento de su panel web, pero los corrigieron en su mayor parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La atención dedicada del equipo nos ayudó a llevar el conocimiento hacia un cambio significativo. Proporcionaron un nivel mucho mejor (y personalización) de conocimiento en comparación con herramientas anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, fueron de gran ayuda y la perspectiva que proporcionaron nos ayudó a desentrañar y aclarar cómo abordar los problemas comerciales existentes. También facilitaron la comunicación de estos problemas a un público más amplio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.