Fospha Reseñas y Detalles del Producto

Estábamos en funcionamiento en 2 semanas, mientras que nuestro informe de adquisición de clientes tomó un poco más de tiempo, esto aún fue un tiempo de respuesta muy rápido en comparación con otros proveedores en el mercado. El equipo de éxito del cliente y nuestro gerente de cuenta han ido más allá en los primeros meses, realizando sesiones educativas con colegas de toda nuestra empresa y ofreciendo una excelente sesión de análisis solo un mes después de la puesta en marcha.

Los paneles y los informes disponibles son muy detallados, fáciles de entender y de sacar conclusiones. Fospha también está feliz de ser un socio estratégico, ofreciendo sus propios análisis y recomendaciones sobre cómo ajustar nuestra mezcla de medios, así como recomendando pruebas en canales existentes y nuevos.

Todavía estamos validando algunos de los resultados que estamos viendo dentro de la plataforma, pero lo estamos haciendo con apoyo en todo momento. Fospha realmente ha sido excelente hasta ahora y no puedo criticarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular. Mi única queja (y es un poco exagerada) es que el historial al que tenemos acceso solo se remonta a 12 meses, cualquier periodo adicional requiere un costo extra. Esto hace que sea difícil hacer comparaciones interanuales, sin embargo, el modelo de precios es tan competitivo que el costo adicional aún se siente como una ganga en comparación con las alternativas en el espacio MTA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para nosotros era importante encontrar una herramienta que nos ayudara a obtener una mejor visión de qué canales contribuyen más a la adquisición de nuevos clientes. Aunque la mayoría de nuestras plataformas publicitarias y otros canales tienen informes de nuevos clientes frente a clientes recurrentes y atribución basada en datos, no teníamos una buena visión para compararlos entre sí y usar los datos de nuestro CRM del sitio web para determinar nuevos frente a recurrentes.

Ahora podemos invertir con más confianza en actividades de la parte superior del embudo donde vemos el CPA más fuerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener más opciones para crear informes personalizados, sin embargo, la mayoría de las veces el equipo de Fospha es muy rápido para actuar y actualizar los paneles con nuestras preferencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un software confiable que nos ayuda a tomar decisiones con confianza utilizando datos. Fospha nos ayuda a ver dónde se encuentran las oportunidades en todos los canales desde una base de primer clic, para que podamos cambiar el gasto y el esfuerzo según sea necesario para generar más tráfico a través de las fuentes que mejor convierten.

Nuestro gerente de cuenta de Fospha nos proporciona regularmente ideas y recomendaciones para mejorar y también es muy útil al responder cualquier consulta que podamos tener de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, pero una actualización en los gráficos / visualizaciones del panel de control sería buena. La capacidad de informar sobre el LTV sería un beneficio adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fospha es muy útil en términos de planificación y previsión de medios, así como para obtener una visión real del rendimiento de los canales, especialmente dadas las dificultades de GA4. Útil para obtener tanto datos generales como detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si pudiéramos tener vistas comparativas para todas las pestañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder utilizar los datos de la plataforma para obtener rápidamente información sobre qué canales/fuentes no están funcionando bien para nosotros y ajustar el gasto en marketing en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil tener la capacidad de guardar vistas/tableros para que no tengas que restablecer la configuración predeterminada cada vez que entres. Por ejemplo, cuando estás realizando un experimento y solo quieres ver rápidamente las campañas específicas dentro del experimento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los conocimientos del correo electrónico han sido muy útiles para proporcionar contexto adicional en las discusiones sobre el rendimiento del cliente, y la plataforma ha sido una herramienta de optimización realmente útil. Usar Fospha ha ayudado a demostrar el valor de la actividad en la parte superior del embudo del canal de medios y ha ayudado a guiar nuestra estrategia hacia adelante. Nuestro representante también es muy receptivo y siempre está disponible para ayudar cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informes más detallados más allá del nivel de campaña serían realmente útiles para las optimizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ayuda a identificar qué canales contribuyen al ingreso total, especialmente los canales que están más en la parte superior del embudo que, en el pasado, nunca vimos el valor real de (display, social). También se integra muy bien con otras plataformas, específicamente de manera inteligente para nosotros, lo que hace que la gestión sea muy fácil, permitiéndonos utilizar la automatización para optimizar nuestra campaña para que funcione mejor. Los paneles también nos facilitan mucho entrar y ver cómo es el rendimiento a nivel de campaña, grupo de anuncios o palabra clave cuando queremos profundizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay retrasos en el archivo de datos o una clasificación incorrecta, lo que puede hacer que algunos días sean más difíciles de optimizar. Siempre que hay un problema, el equipo siempre es muy receptivo en tratar de ayudarnos a resolverlo (ya sea un problema con nosotros enviando los datos a través de sus sistemas). Siempre responden rápidamente y ayudan a resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fospha es invaluable para darnos una visión de nuestro rendimiento en todos los canales, especialmente en Redes Sociales Pagadas. El proceso de incorporación es probablemente el más sencillo que he encontrado: rápido e indoloro. Y el equipo es fantástico: muy receptivo, conocedor y servicial. Hay una cultura de impulsar la mejora continua en el producto, lo cual es increíblemente útil a medida que crecemos y nos desarrollamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel aún necesita un poco de trabajo, pero son problemas menores: se está mejorando continuamente y no afecta la usabilidad ni los conocimientos generados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fospha es una plataforma extremadamente útil para nosotros, ya que nos permite comparar la efectividad de toda nuestra publicidad digital en un solo lugar. Nos ahorra tiempo y elimina la doble contabilización entre plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fospha tiene algunos defectos, principalmente el hecho de que tiende a sobreatribuir hacia campañas con altas impresiones y bajo CPM, como Youtube o actividades centradas en la concienciación, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con Fospha ha sido un cambio radical para nuestras necesidades de informes empresariales. Fospha ofrece una herramienta de informes poderosa que simplifica nuestro proceso de informes y proporciona una vista de alto nivel de nuestras métricas de rendimiento, lo que nos permite tomar decisiones basadas en datos con facilidad.

Proporciona informes completos y perspicaces hasta el nivel de anuncio/palabra clave que nos dan una comprensión clara de nuestro rendimiento de marketing. La capacidad de acceder a estos informes a diario ha mejorado significativamente nuestras capacidades analíticas. Con solo unos pocos clics, podemos obtener información procesable y medir el éxito de nuestras campañas de marketing, recorridos de clientes y embudos de ventas. Esta vista panorámica nos permite identificar tendencias, detectar áreas de mejora y tomar decisiones informadas para impulsar el crecimiento.

Fospha también ha simplificado nuestro proceso de informes en toda la empresa al consolidar datos de diversas fuentes, lo que nos permite centralizar nuestros esfuerzos de informes. Esto no solo nos ha ahorrado tiempo, sino que también ha mejorado la colaboración y alineación entre diferentes equipos. Con Fospha, ahora podemos compartir informes sin esfuerzo con las partes interesadas, asegurando que todos estén en la misma página y avanzando hacia objetivos comunes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un par de áreas donde podría mejorar aún más. Un aspecto es la capacidad de tener más control sobre la creación de informes personalizados. Aunque los informes existentes son completos, tener la flexibilidad de adaptar los informes a nuestros requisitos específicos sería beneficioso. Nos permitiría extraer conocimientos más profundos y personalizar la experiencia de informes según nuestras necesidades comerciales únicas.

Otra área de mejora es la velocidad de implementación de nuevas funciones. En un panorama digital que evoluciona rápidamente, mantenerse a la vanguardia es crucial. Sería genial ver a Fospha introducir nuevas funciones más rápidamente, asegurando que sus usuarios tengan acceso a los últimos avances y se mantengan a la vanguardia en la toma de decisiones basadas en datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.