Me encantan absolutamente las características compactas y el precio asequible de este complemento. Honestamente, dudo que alguien pueda igualar lo que ofrecen en términos de características y presupuesto. Es increíblemente rápido y eficiente.
He estado usando Fluent Support durante un tiempo, y nunca me ha defraudado. Constantemente lanzan actualizaciones que mejoran la experiencia del usuario en general. Su reciente incorporación de la integración con OpenAI es de "primera categoría". Estoy particularmente impresionado por las herramientas de análisis de sentimientos y resumen.
En general, este complemento es una potencia para aumentar la productividad y eficiencia del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que pueden introducir algunas capacidades omnicanal fuertes pronto. Aunque no es una preocupación mayor para mí en este momento. Pero definitivamente estoy atento a esta característica ya que quiero que mis clientes estén aún mejor apoyados.
Además, a diferencia de otras soluciones de soporte, Fluent Support actualmente no ofrece chat en vivo.
Sin embargo, con su historial de agregar constantemente características valiosas, tengo la esperanza de que aborden esto en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
