VISITOUR es una solución dinámica para la programación de servicios de campo, optimización de rutas y gestión de la fuerza laboral móvil.
La optimización mejorada por algoritmos e inteligencia artificial permite la transformación digital para lograr altos niveles de productividad de los operativos de campo y compromiso con el cliente.
Los clientes varían desde 50 hasta miles de operativos, con requisitos de programación complejos y flexibles en mantenimiento, reparaciones, inspecciones, topógrafos, oficiales de vivienda y más.
VISITOUR produce citas y rutas realistas y precisas que utilizan velocidades de conducción basadas en el tráfico real para cada segmento de carretera. La duración precisa de las citas y la reoptimización dinámica durante el día generalmente ahorran a los servicios de campo entre un 30 y un 50% del tiempo de conducción, con evidencia de que esto se traduce en más trabajos realizados, más tiempo con los clientes y un menor uso de combustible y CO2.
Las reglas de habilidades y materiales maximizan la asistencia más pronta, las tasas de solución en el primer intento, y la experiencia del cliente se optimiza con soporte para autoservicio 24×7 y ETA en vivo.