First Insight ofrece una plataforma de decisión de próxima generación que permite a diseñadores, comerciantes, gerentes de marca, compradores y equipos de marketing responder a las preguntas clave que enfrentan cada día al involucrar a los consumidores con encuestas digitales específicamente diseñadas para la industria minorista. Los líderes minoristas utilizan la plataforma de pruebas digitales de First Insight (InsightSUITE) para permitir el crecimiento desbloqueando valor de sus clientes objetivo. Nuestra solución recopila datos de cero partes, la voz del cliente, y los combina con IA para hacer realidad los objetivos financieros. El módulo de compromiso digital de First Insight te permite involucrar a prospectos, consumidores, clientes y empleados a través de una experiencia de usuario simple e inmersiva basada en el navegador. Este software de Voz del Cliente recopila comentarios a través de preguntas de encuesta, calificaciones de sentimiento, valoraciones y comentarios abiertos. Las empresas pueden personalizar el compromiso con su propia marca, incentivos y enlaces, todo dentro de una plataforma integrada. Probado, Prospectivo y Eficiente: Los algoritmos de InsightSUITE utilizan modelos computacionales humanos y bayesianos para minimizar el número de respuestas necesarias para obtener resultados estadísticamente válidos. Este enfoque resulta en pruebas que son más precisas, menos costosas y más rápidas que otros métodos de investigación. Soporte Experto de Cuentas: Los Gerentes de Cuenta de First Insight son expertos en retail. Los miembros de nuestro equipo tienen las habilidades necesarias para ayudarte a operacionalizar la plataforma InsightSUITE con éxito y minimizar el tiempo para obtener valor. Cobertura/Endosos de Analistas: Listado como un Proveedor Representativo en la Guía de Mercado 2022 de Gartner® para Aplicaciones de Optimización de Surtido Minorista en Comercialización Incluido en la Edición 2021 de Gartner de "Lo que los CIOs Minoristas Necesitan Saber Sobre la IA para la Comercialización" Informe Nombrado Proveedor Representativo en la Guía de Mercado 2021 de Gartner para Aplicaciones de Optimización Unificada de Precio, Promoción y Reducción por quinto año consecutivo Nombrado un Jugador Importante por IDC en MarketScape para la Optimización de Precios Minoristas B2C a Nivel Mundial 2019