Características de Fireflies.ai

Adiestramiento (4)

Knowledge base: Según lo informado en 58 reseñas de Fireflies.ai. Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.
Materiales de entrenamiento: Según lo informado en 57 reseñas de Fireflies.ai. Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.
Creación de Playbook: Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa. Esta función fue mencionada en 56 reseñas de Fireflies.ai.
Grabación de video: Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras. Los revisores de 55 de Fireflies.ai han proporcionado comentarios sobre esta función.

Comentarios (7)

Revisión: Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras. Esta función fue mencionada en 57 reseñas de Fireflies.ai.
Scorecard: Proporciona un cuadro de mandos para mostrar el rendimiento individual o del equipo. Esta función fue mencionada en 51 reseñas de Fireflies.ai.
Tarjeta de Coaching: Según lo informado en 51 reseñas de Fireflies.ai. Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción.
Clasificación: Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados. Los revisores de 50 de Fireflies.ai han proporcionado comentarios sobre esta función.
Actualizaciones en tiempo real: Actualiza los datos de ventas en tiempo real para ayudar a los equipos a mantenerse cerca de sus objetivos. Los revisores de 51 de Fireflies.ai han proporcionado comentarios sobre esta función.
Notificaciones: Según lo informado en 48 reseñas de Fireflies.ai. Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.
Competencia: Basado en 47 reseñas de Fireflies.ai. Motiva a los empleados mediante la creación de competencias sensibles al tiempo que impulsan el rendimiento.

Análisis de llamadas (3)

Grabación de llamadas: Basado en 257 reseñas de Fireflies.ai. Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción
Aprendizaje automático: Según lo informado en 241 reseñas de Fireflies.ai. Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas
Análisis de llamadas: Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información Esta función fue mencionada en 245 reseñas de Fireflies.ai.

Gestión del rendimiento de los agentes (3)

Puntuación del cliente: Según lo informado en 215 reseñas de Fireflies.ai. Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas
Voz a texto: Según lo informado en 247 reseñas de Fireflies.ai. Transcribe llamadas de ventas de voz a texto
Inteligencia Artificial: Utiliza tecnología de inteligencia artificial para descubrir información dentro de las llamadas de ventas grabadas Los revisores de 242 de Fireflies.ai han proporcionado comentarios sobre esta función.

Voz (2)

Transcripción (4)

Identificación del hablante: Identifica y diferencia entre diferentes altavoces. Esta función fue mencionada en 478 reseñas de Fireflies.ai.
Gestión de códigos de tiempo: Según lo informado en 456 reseñas de Fireflies.ai. Proporciona marcas de tiempo para la transcripción y le da al usuario la capacidad de modificarlas.
Subtítulos: Basado en 423 reseñas de Fireflies.ai. Permite que la transcripción se muestre como subtítulos opcionales para un vídeo.
Diccionario personalizado: Según lo informado en 413 reseñas de Fireflies.ai. Posibilidad de agregar palabras o frases a un diccionario personalizado para su transcripción.

Edición (4)

Colaboración: Tenga la capacidad de compartir su proyecto y otorgar a los colaboradores acceso para comentar o editar. Los revisores de 428 de Fireflies.ai han proporcionado comentarios sobre esta función.
Revisión ortográfica y puntuación: Proporciona corrección ortográfica y puntuación, como comas, puntos y signos de interrogación. Esta función fue mencionada en 433 reseñas de Fireflies.ai.
Edición de texto: Según lo informado en 430 reseñas de Fireflies.ai. Facilita la edición de la transcripción a través de un editor de texto.
Traducción: Permite la traducción del texto transcrito. Esta función fue mencionada en 413 reseñas de Fireflies.ai.

Integración (5)

Seguridad de los datos: Basado en 405 reseñas de Fireflies.ai. Le da al usuario una plataforma segura para la transcripción que no extrae datos ni compromete los datos del usuario.
Api: Basado en 375 reseñas de Fireflies.ai. Proporciona una API para portar la transcripción a aplicaciones externas.
Archivos de voz: Admite la carga de datos de voz grabados en la solución. Esta función fue mencionada en 413 reseñas de Fireflies.ai.
Subtítulos en vivo: Basado en 393 reseñas de Fireflies.ai. Permite al usuario incorporar la transcripción en vivo en las secuencias de video.
Se integra con aplicaciones existentes: Se integra con las aplicaciones existentes para permitir la transcripción perfecta del audio. Esta función fue mencionada en 408 reseñas de Fireflies.ai.

IA generativa (2)

Preparación de reuniones - Asistentes de reuniones con IA (3)

Gestión de la agenda: Según lo informado en 438 reseñas de Fireflies.ai. Ayuda a crear y administrar agendas de reuniones, asegurando que las discusiones se mantengan encaminadas y se cumplan los objetivos.
Celebración de reuniones virtuales: Organiza reuniones virtuales, administra las listas de asistentes y controla las funciones de la reunión, como el uso compartido de la pantalla y la grabación. Los revisores de 408 de Fireflies.ai han proporcionado comentarios sobre esta función.
Programación automatizada: Ayuda a programar reuniones analizando los calendarios de los participantes y encontrando franjas horarias adecuadas para todos los involucrados. También pueden enviar invitaciones a reuniones y recordatorios. Los revisores de 404 de Fireflies.ai han proporcionado comentarios sobre esta función.

Automatización de reuniones - Asistentes de reuniones con IA (3)

Toma de notas automatizada: Basado en 452 reseñas de Fireflies.ai. Transcribe y resume automáticamente las discusiones de la reunión.
Reconocimiento de voz: Reconoce y transcribe las palabras habladas durante las reuniones, tomando nota de quién está hablando y cuándo. Esta función fue mencionada en 444 reseñas de Fireflies.ai.
Seguimiento de elementos de acción: Basado en 437 reseñas de Fireflies.ai. Realiza un seguimiento de los elementos de acción y las tareas de seguimiento, asignando responsabilidades a participantes específicos y enviando recordatorios.

Meeting Insights - Asistentes de reuniones de IA (3)

Análisis de sentimiento: Analiza el sentimiento de los participantes de la reunión en función de sus patrones de habla y proporciona información sobre el tono emocional de la reunión. Los revisores de 426 de Fireflies.ai han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización: Se adapta a las preferencias individuales y al aprendizaje de las interacciones pasadas para proporcionar una experiencia de reunión más personalizada. Los revisores de 420 de Fireflies.ai han proporcionado comentarios sobre esta función.
Resúmenes inteligentes: Crea resúmenes inteligentes que capturan la información y los conocimientos esenciales de una reunión, lo que permite a los participantes recordar puntos clave, realizar un seguimiento de los elementos de acción y tener una comprensión integral de lo que sucedió durante la reunión. Esta función fue mencionada en 447 reseñas de Fireflies.ai.

Accesibilidad: asistentes de reuniones con IA (3)

Traducción de idiomas: Ofrece traducción de idiomas en tiempo real, lo que permite que los participantes que hablan diferentes idiomas se comuniquen de manera efectiva. Los revisores de 406 de Fireflies.ai han proporcionado comentarios sobre esta función.
Transcripción en tiempo real: Según lo informado en 420 reseñas de Fireflies.ai. Proporciona transcripción en tiempo real de las palabras habladas. Esto también puede incluir subtítulos.
Cumplimiento de las pautas de accesibilidad: Cumple con los estándares y pautas de accesibilidad, como las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG), para garantizar que la herramienta sea accesible para personas con discapacidades. Esta función fue mencionada en 396 reseñas de Fireflies.ai.

AI Agente - Entrenamiento de Ventas (4)

Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional (7)

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural: Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.