Finalsite Enrollment Reseñas y Detalles del Producto

Desde el frente, me gusta que los padres encuentren el proceso de solicitud autoexplicativo y no tengan muchas preguntas. Desde el fondo, me gusta que puedo obtener ayuda de un miembro del personal administrativo de la escuela y que respondan de manera rápida y completa.

Me encanta usar "Búsqueda e Informes." Es muy útil poder diseñar mis propias listas.

Me encanta que puedo ver quién está en el proceso de aplicar en "Solicitudes Borrador." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que los videos de "Cómo hacer" son tediosos y difíciles de entender. Me confunden más de lo que me informan.

Odio perder mi propio acceso a "Búsqueda e Informes" cuando se trasladan nuevos estudiantes a Inscripción. Necesito "Búsqueda e Informes" para agregar a los nuevos estudiantes que acaban de aplicar o ser admitidos. Sí, sé que puedo hacer "Búsqueda e Informes" en Inscripción, pero entonces tengo que empezar desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es el mejor de todos los proveedores que consideramos. En el software de admisión, las necesidades de cada escuela son tan diferentes. Hemos encontrado con proveedores anteriores que una vez que te configuras con ellos, no están tan dispuestos a trabajar contigo. SchoolAdmin ha sido todo lo contrario: siempre se han esforzado por ayudarnos a utilizar mejor su sistema. Además de ser receptivos a llamadas y correos electrónicos, también ofrecen 2 áreas que hemos encontrado particularmente útiles. Una de ellas es un seminario web semanal de horas de oficina que aborda temas específicos y permite a los participantes hacer preguntas. Esto se ha realizado a través de Zoom. La segunda es una función de chat en vivo que utilizamos regularmente para preguntas pequeñas. Siempre responden dentro de la hora, y si no pueden resolver el problema de inmediato, te mantienen actualizado sobre el estado. He utilizado varios proveedores relacionados con la educación en el pasado, y diría que el servicio al cliente en SchoolAdmin es el mejor que he encontrado entre ese grupo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si estás buscando un software todo en uno para toda la escuela, SchoolAdmin no es para ti. Se especializan en admisiones e inscripciones y son MUY buenos en ello, y son, sin disculpas, un producto independiente para servir esas dos áreas. Hemos considerado sistemas todo en uno antes, pero no estábamos listos para eso como escuela. Por lo tanto, centramos nuestra búsqueda en encontrar la mejor plataforma de admisiones, y así fue como terminamos eligiendo SchoolAdmin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SchoolAdmin es fácil de usar para los administradores y para nuestras familias. En las raras ocasiones en que hay un problema o cuando tengo una pregunta, responden rápidamente a través del chat en vivo y siempre son muy amables. Tienen un precio justo y se comparan bien con otros software de bases de datos en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que las funciones de correo electrónico nos permitieran ver quién abrió los mensajes, quién hizo clic en los enlaces, etc. También me gustaría que hubiera una visualización de datos un poco más simplificada. También desearía que hubiera una manera fácil de cambiar del lado del administrador para poder ver lo que el usuario padre o estudiante está viendo en su extremo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SchoolAdmin ha sido realmente un cambio de juego para nuestra oficina. Mi aspecto favorito es el equipo de soporte. Son rápidos, eficientes y muy serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En un mundo perfecto, la solución sería menos costosa, ya que es uno de los mayores elementos de mi presupuesto. Pero vale totalmente la pena. Obtienes lo que pagas y SchoolAdmin vale el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SchoolAdmin es extremadamente fácil de usar para nuestro personal, así como para nuestros padres y estudiantes. Simplifica todo el proceso de admisiones e inscripciones para todos. Recibo significativamente menos preguntas de los padres gracias al Portal para Padres y las listas de verificación. En solo un par de meses desde nuestro lanzamiento, este sofisticado sistema ha liberado tanto tiempo que ahora puedo dedicarme a eventos, marketing y nuestra experiencia personal de admisiones. Además, la capacitación y el soporte al cliente de SchoolAdmin son incomparables. Asociarse con SchoolAdmin fue la mejor decisión y vale cada centavo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Sin respuesta! Nos encanta todo sobre SchoolAdmin. Ha sido un cambio total para la Gestión de Admisiones e Inscripciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que School Admin tenga todo en un solo lugar: calendarios, programación, aplicación, re-inscripción, etc. ¡Han hecho mi vida mucho más fácil! Han creado un producto para verdaderos Directores de Admisiones/Inscripciones en escuelas privadas. ¡Lo entienden! Me encanta el soporte al cliente. Esos chicos son pacientes con las preguntas y resuelven los problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía haber sabido más cuando estaba pasando por la etapa de implementación para poder haber hecho mejores preguntas y recibido más capacitación. Era nuevo en este trabajo y todavía estaba aprendiendo, así que eso es más culpa mía que de la Administración Escolar. Siento que la Administración Escolar hace mucho más de lo que estoy aprovechando y me encantaría aprender más. Sé que hay tutoriales, pero no siempre tengo éxito encontrando lo que necesito en ellos. También necesito comenzar el proceso de re-inscripción antes porque el equipo de atención al cliente parece estar bastante ocupado en esa época del año. Las soluciones de último minuto no siempre se pueden resolver rápidamente. Mi correo electrónico de re-inscripción se envió un día tarde ya que no teníamos todo resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la opción de "Contactar con Soporte". El equipo es rápido, conocedor y servicial.

La función de calendario ha cambiado completamente la forma en que creamos eventos. Nos permite capturar información de todos los asistentes y hacer un seguimiento fácilmente con ellos después del evento. Esta función también nos permite tomar decisiones basadas en datos para futuros eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SchoolAdmin busca mejorar y se han realizado todos los ajustes que he solicitado. Actualmente no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy centrado en la admisión y ayudó a mi equipo a agilizar y profesionalizar las comunicaciones. La integración con SAO ahorra mucho tiempo y el módulo de inscripción en línea nos ayudó a avanzar en nuestro proceso de inscripción. También un gran servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de integración con Veracross causa cierta angustia en otros departamentos del campus después de que la familia se inscribe por primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal de apoyo y que el sistema siempre está evolucionando. Nuestro proceso de inscripción se ha simplificado y parece que seguimos encontrando formas de ser más eficientes y personalizados. Los recordatorios y las sesiones de capacitación ofrecidas nos permiten seguir mejorando nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es complicado que no podamos adjuntar archivos a los correos electrónicos, pero hemos creado soluciones alternativas. El único otro gran inconveniente que hemos notado es la imposibilidad de crear una cuenta para que una consulta pueda volver a ella cuando las familias quieran inscribirse en eventos adicionales. Sin embargo, las cuentas se fusionan bien en el backend cuando ocurre un duplicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de crear planes de comunicación para automatizar y agilizar tanto los procesos de admisión como de inscripción es excelente. La función de soporte para opciones de soporte técnico rápidas y sencillas es fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos contratiempos con el lanzamiento inicial de la plataforma de inscripción, pero SchoolAdmin lo solucionó y desde entonces todo ha sido genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.