En FieldEZ, nos esforzamos por ofrecer lo mejor en tecnología de automatización de gestión de servicios de campo y consultoría. Estando en el corazón de la historia de la Transformación Digital, FieldEZ impulsa la vanguardia en IoT, Movilidad, Analítica y Nube, para lograr mejoras tectónicas y continuas en la forma en que la organización de campo y el equipo trabajan, colaboran y se relacionan con sus clientes. Las iniciativas digitales de vanguardia de FieldEZ benefician a numerosas empresas en múltiples industrias para mejorar significativamente su valor comercial, eficiencia operativa y experiencia del cliente. Los productos y servicios de FieldEZ son utilizados globalmente por empresas Fortune 100, así como por PYMES, en múltiples industrias, incluyendo TI y Telecomunicaciones, Salud, BFSI, Petróleo y Gas, Energía y Potencia, Bienes de Consumo Duradero, FMCG y Retail, E-Commerce e industrias de Manufactura.
La aplicación de Gestión de Servicios de FieldEZ proporciona a usted y a sus empleados una experiencia de trabajo fluida y sin complicaciones a través de modos en línea y fuera de línea. La aplicación de gestión de servicios de campo es extremadamente compatible con el usuario y ofrece una sincronización de datos eficiente y fluida. La interfaz fácil de usar de la aplicación y su funcionalidad aseguran un rendimiento y productividad óptimos. La aplicación de Gestión de Servicios de FieldEZ puede ayudarle a lograr más del 10% de mejora en el factor de carga de campo, 34% de ahorro en costos de viaje y 46% de mejora en la eficiencia de asignación de tareas.
Características del software de gestión de servicios de campo de FieldEZ
UI fácil e intuitiva – El software de gestión de servicios de campo de FieldEZ ofrece una interfaz de usuario fácil de usar e intuitiva que hace que todo el proceso sea fluido para usted y sus trabajadores de campo.
Programación y despacho – El software FSM permite al gerente de servicio optimizar los horarios para sus técnicos de servicio y equipos de campo y luego enviarlos a los trabajos en consecuencia.
Facturación y cobro – El software de gestión de servicios de campo permite al técnico de servicio llevar a cabo procedimientos de pago de manera efectiva sin errores manuales y complejidades.
Gestión de flotas – El gerente de servicio puede rastrear fácilmente la flota de entrega en tiempo real mientras también accede al mantenimiento y al historial de servicio de los vehículos individuales. Esto asegura que los vehículos reciban su mantenimiento adecuado a tiempo y reduce las posibilidades de averías aleatorias de los vehículos.
Gestión de activos e inventario – A través del software FSM, puede verificar y rastrear equipos e inventarios en vehículos individuales, así como en almacenes.
Gestión de garantías – El software de gestión de servicios de campo le proporciona la capacidad de verificar las garantías respectivas de las partes individuales del equipo, asegurando reclamaciones de garantía, y más.
HRM – Las características del software FSM, mientras están integradas con la gestión de la fuerza laboral y la nómina, hacen una suite muy efectiva y productiva de funcionalidad y eficiencia óptimas de su negocio a través de una sola plataforma.
Informes y Analítica – El software FSM le ofrece la capacidad de capturar datos e información empresarial y le permite tomar decisiones comerciales más informadas al ejecutar informes y evaluar analíticas. Esto asegura una mayor eficiencia operativa y productividad de su negocio.