Fetchify Reseñas y Detalles del Producto

La precisión de los datos disponibles en la búsqueda de direcciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado esperando 19 días para una devolución de llamada o correo electrónico. La última solución de Fetchify para Shopify elimina por completo a los socios. Tenga en cuenta: Usted inscribe a sus clientes para usar la plataforma, luego ellos introducen un nuevo sistema de créditos utilizando el sistema de facturación de Shopify, facturando así a su cliente directamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen un plugin funcional de Magento, lo cual es una ventaja. Y aunque encontré su soporte por correo electrónico deficiente, al menos pude contactar a alguien por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A finales de 2022 revisé en profundidad todas las empresas que pude encontrar que ofrecían búsqueda de direcciones y validación de direcciones de correo electrónico para nuestros sitios web de comercio electrónico. Nueve empresas en total y Fetchify fue una de ellas.

En primer lugar, Fetchify es caro en comparación con la competencia. Por ejemplo, cuestan un 25% más que Ideal postcodes para una búsqueda de direcciones en el Reino Unido... 4.08p GBP por búsqueda en comparación con 3.28p de Ideal postcodes... y eso es solo si contratas un plan de suscripción anual de £469 de Fetchify, que no necesitas con Ideal postcodes.

En segundo lugar, encontré que su validación de correo electrónico no funcionaba eficazmente en su plugin de Magento porque solo muestran un pequeño símbolo verde o rojo en la validación. Necesitaría personalización para funcionar. Después de probar en más de 4,000 pedidos, encontré que recibimos una tasa similar de correos electrónicos con errores tipográficos. Necesitarían un mensaje de advertencia más visible para los clientes para hacerles saber su error.

Y nuevamente, la validación de correo electrónico cuesta 3.06p en comparación con solo 1.7p de Ideal postcodes... ¡casi un 50% más!

Para colmo, Fetchify es la única empresa con la que tuve una mala experiencia de servicio al cliente. Una vez que te suscribes a uno de sus planes, no puedes cancelar sin contactar a su equipo de servicio al cliente; no hay un botón para cancelar en el panel de control. Bueno, desafortunadamente, olvidé contactarlos para cancelar mi suscripción anual y me cobraron otros £469 dos semanas antes de la fecha de renovación.

Inmediatamente envié un correo electrónico a su soporte al cliente para decir que fue un error y que no había usado su plataforma en 11 meses. Recibí una breve respuesta diciendo que según sus T&C no había nada que pudieran hacer. Dos correos electrónicos más pidiendo que se cancelara mi suscripción fueron ignorados. Así que tuve que llamarlos para cancelar el plan, pero completamente reacios a llegar a un acuerdo conmigo sobre la renovación. Aparentemente, no pueden hacer nada.

¡Así que comprador, ten cuidado! Puedes obtener un servicio perfecto en otro lugar por un 25% a 50% menos con mejor servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fetchify ha sido construido canalizando un requisito complejo con una interfaz de usuario tan intuitiva que hace la vida del usuario final mucho más simple y mejor. Después de desplegar su plugin en nuestro sitio web, pudimos ver claramente de qué geografía provienen los usuarios y sus otros detalles demográficos también. Pudimos configurar muchas cosas durante el período de prueba también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de registro y configuración de la plataforma es un poco complicado y se podría simplificar mucho, por ejemplo: pide tantas preguntas en el formulario de registro y podría haber sido solo un correo electrónico y un número de teléfono; el resto de las cosas podrían haberse derivado con otras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que Fetchify se pueda integrar fácilmente con la ayuda de diferentes complementos para automatizar la recopilación de datos de los clientes y su manejo. Puede autocompletar datos fácilmente y analizar información a través de diferentes softwares. Se puede extraer fácilmente para la automatización del marketing y obtener información sobre los clientes. También tiene documentación técnica e integración fácilmente legibles. Facilita los procesos de pago y reduce las tasas de error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su precio no es un enfoque comparable a otras plataformas. Tiene un modelo de precios variable que no tiene sentido para ciertas empresas medianas. Se requiere soporte en diferentes etapas del proceso. A veces, los datos pueden perderse si se manejan grandes volúmenes de consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Fetchify es realmente fácil. Nunca he visto nada igual en ningún otro lugar. Proporciona una dirección muy precisa para nuevos clientes. Reduce significativamente el error humano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio del software es demasiado alto. Mal servicio al cliente. A veces es difícil usar el sitio web porque tiene errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fetchify es muy preciso en comparación con su software rival como winPura Verify y global-Z. Verifica claramente la autenticidad de la dirección de correo electrónico de emry. Muy buena experiencia de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la integración toma más tiempo de lo habitual, especialmente el soporte para desarrolladores en consultas técnicas. Además, las herramientas de validación no están tan optimizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácilmente accesible que son los datos, lo mayormente precisas que son las búsquedas de direcciones. Lo recomiendo mucho a las personas que quieren datos rápidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es conocido por no dar errores, ha habido ocasiones en las que he recibido errores al usar la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fetchify nos facilita permitir a nuestros clientes implementar una autocompletación de direcciones y búsqueda de códigos postales. Esto nos permite mover fácilmente a los clientes a través del proceso de compra, lo que resulta en tasas de conversión más altas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fetchify es relativamente fácil. El precio es un poco caro para la funcionalidad. También requiere un poco de trabajo de desarrollo para sincronizarse con algunos sistemas existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de instalar con instrucciones claras y concisas del equipo de soporte. La búsqueda de direcciones es muy precisa. Las extensiones del navegador funcionan bien. Simple de integrar con precios asequibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada como tal hasta ahora, todo estaba bien hasta ahora. Muy recomendable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la precisión de los datos que puede capturar el software. Siento que este software está entre los mejores en lo que hace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja de Fetchify es que el modelo de precios es muy rígido y si no encajas en ninguno de los planes de precios, no hay muchas opciones para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.