Permita a sus usuarios del Portal de Servicios darle retroalimentación rápidamente con este Widget de Retroalimentación. El widget es altamente personalizable y se adaptará automáticamente al tema de su Portal de Servicios.
El Widget guarda toda la entrada en una tabla desde donde se pueden realizar informes detallados utilizando los informes estándar de ServiceNow o Performance Analytics (no requerido).
Es posible incrustar el widget en un tema del Portal de Servicios para incluirlo en todas las páginas o incluirlo solo en páginas específicas. Se admiten múltiples Portales de Servicios y el widget captura automáticamente el Portal de Servicios, el usuario y la URL desde donde se envía la retroalimentación.
Un botón opcional de "Ayuda" está disponible para guiar rápidamente a sus usuarios a una página de "Obtener ayuda" de su elección.
Se admiten archivos adjuntos.