FCS Concierge es una solución web multilingüe que reemplaza la forma tradicional de manejar a los huéspedes internos y externos al automatizar completamente las funciones y procesos diarios del conserje. Con FCS Concierge, el personal del hotel puede gestionar fácilmente los perfiles de huéspedes y no huéspedes, itinerarios, recomendaciones y reservas de restaurantes, reservas de transporte, entrega de equipaje y paquetes, objetos perdidos, así como personalizar sus propios informes.