FastVisa Reseñas y Detalles del Producto

I like that FastVisa is easy to use. The platform is very simple, which makes it easy for our staff to use and ensures they're actually using it. This simplicity helps me as a manager to pull reports and ensure we're adequately reporting what our staff are doing. Also, FastVisa has helped us streamline our work and create more continuity between our offices in Waco, San Antonio, and Austin. It makes sure that our teams are presenting and storing data in similar ways across different locations. FastVisa is also much more affordable for our nonprofit compared to our previous product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are a couple types of reporting information that I would like to have a different way. Right now, we can pull a report of when cases are created and when cases are closed, but I would actually like a report that shows when cases are worked on during the year. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like FastVisa because of its user-friendly interface, which makes it simpler and easier to understand. This helps us train new staff without having to repeat instructions over and over. It's self-explanatory with no weird formulas or obscure tools. I also enjoy the reporting tools, which provide detailed statistics and analytics across the department. The scheduled reporting feature has been helpful, because it allows reports to be set up and delivered to our inbox at a convenient time without having to be run repeatedly. Additionally, I appreciate the ability to have intakes managed separately from our regular case structure, which is especially helpful for us as a nonprofit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are no significant dislikes but I am looking forward to integration with a greater variety of AI tools or perhaps some sort of agents into the system. I don't think there are major structural changes that need to happen, I'm satisfied with the tools developed so far. But I'm looking forward to the new AI tools that may be released later this year. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy sencillo de usar y fácil de usar. Tanto mi equipo como yo pudimos familiarizarnos con el sistema rápidamente y sin ninguna dificultad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En ocasiones muy raras puede haber un fallo con un formulario generando la información correctamente, pero generalmente es solucionado por el equipo de soporte de fastvisa y se resuelve de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FV permite una colaboración fácil en los casos entre el personal. También ha simplificado cómo hacemos los informes y ha abierto formas de seguir mejor nuestro trabajo y seguir las tendencias en nuestro trabajo y la demografía de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay una función de guardado automático al trabajar en un formulario. El personal necesita recordar guardar activamente un formulario mientras trabaja, lo cual puede ser difícil de recordar ya que muchas de las plataformas que usamos tienen una función de guardado automático. Esto puede llevar a errores o a que se deje información incorrecta en los formularios, o a la necesidad de volver al formulario para rehacer el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido Fast Visa durante aproximadamente 2.5 años y apreciamos profundamente la configuración del sistema desde la admisión personalizada de clientes, el llenado de formularios, la interfaz con los clientes, el seguimiento de datos y la producción de informes. Es un paquete completo. Hay un gran soporte técnico oportuno y amigable. FV hace lo que puede para apoyar las necesidades del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera de imprimir automáticamente "comentarios" para el archivo físico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta que se pongan a nuestra disposición siempre que nos enfrentamos a un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que la formación se presente bastante rápido y puede ser abrumador. Sin embargo, permiten hacer preguntas y recibir explicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

las funcionalidades son buenas y es una herramienta fácil de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno hasta ahora. Mi equipo está dando buenos comentarios al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajamos con muchos clientes que tienen un bajo dominio del inglés, por lo que recopilar la información de admisión de los clientes y los documentos de apoyo, y luego poner esa información en formularios ha sido un área que queríamos mejorar. El equipo de FastVisa trabajó con nosotros para configurar un cuestionario de admisión en diferentes idiomas y un portal para clientes donde pueden subir documentos e interactuar con nosotros. También tuvimos algunas solicitudes de personalización y ellos escucharon y trabajaron en ello rápidamente. Recomiendo encarecidamente usar FastVisa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por el momento y ningún problema hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la simplicidad y las características fáciles de usar de la plataforma FastVisa. Genero muchos informes para diversas necesidades empresariales, y la función de informes de FastVisa me permite crear informes personalizados para nuestras necesidades. Su servicio de atención al cliente ha sido excelente y muy receptivo. Además, escuchan nuestros comentarios y añaden funciones periódicamente. En general, usar FastVisa nos ha ayudado a tener un mejor proceso internamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una cierta curva de aprendizaje al principio, y desearía que ofrecieran más tutoriales. Compartí este comentario con ellos, y están trabajando en añadir más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta que haga de todo, como formularios de inmigración, gestión de casos, informes, facturación, cuestionarios de admisión, etc. Es muy fácil de usar y tiene un portal seguro para clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no tiene todo. Sin embargo, escuchan lo que necesitamos y hacen mejoras continuamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.