astRefund - es una solución Fintech que ayuda a potenciar las tiendas en línea al atraer, convertir y retener clientes con reembolsos rápidos. Somos diferentes a cientos de otros portales de devoluciones e intercambios en Shopify. Somos como Klarna, pero para los reembolsos. ¿Qué problemas resolvemos? Para tus clientes: Tiempos de reembolso largos. Amazon realiza los reembolsos en 1 hora. Tus clientes generalmente esperan de 5 a 10 días para obtener un reembolso. Las personas se sienten ansiosas por no ser reembolsadas rápidamente. Para tu tienda en línea: Hasta el 30% de todas las consultas de servicio al cliente están relacionadas con devoluciones y reembolsos. Eso es un costo adicional para ti. Hasta el 20% de todos los pedidos son devueltos. ¿Imaginas tu nuevo crecimiento si puedes conservar ese dinero y reinvertirlo en tu negocio? Nuestra solución: El cliente registra su devolución y recibe el pago al instante. Estamos reduciendo el tiempo de espera de un promedio de 10 días a 1 minuto (14,400 veces más rápido). Luego, tus clientes envían su devolución dentro de tres días, y la tienda en línea tiene 21 días para aceptar o rechazar la devolución y pagarnos de vuelta. Eso es todo. Nuestros resultados promedio: - 51% de aumento en la tasa de recompra el mismo día - 32% de aumento en el valor promedio de los pedidos - 24% de disminución en los costos de servicio al cliente - 17% de aumento en las ventas brutas