Facelift Cloud Reseñas y Detalles del Producto

los diferentes módulos, que aportan sus propias ventajas. Ya sea gestión de la comunidad o planificación de contenido. Todo en una herramienta con informes para evaluar el impacto. ¡Genial!

El proceso de incorporación fue excelente y la integración también fue muy sencilla.

El servicio al cliente responde de inmediato ante problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente utilizamos la herramienta para la planificación de contenido sencilla y reportes, sin embargo, probaremos más funcionalidades y basaremos nuestras estrategias en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión de la comunidad en todos los canales y perfiles que utilizamos, muy útil en 30 ubicaciones | Planificación y publicación de publicaciones, en cooperación con el equipo | Amplias posibilidades de análisis para evaluar las actividades Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Publicar directamente historias de Instagram sin tener que ser activo uno mismo sería genial, pero probablemente no sea técnicamente posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando Facelift intensivamente en nuestro equipo de marketing desde principios de 2024 y estamos muy contentos con él. La planificación de contenido, la gestión de la comunidad y los informes se han vuelto mucho más fáciles y claros para nosotros gracias a Facelift.

Después de una larga búsqueda y muchas herramientas que o carecían de funciones o eran demasiado complicadas/llenas de funciones innecesarias, Facelift finalmente ofrece todo lo que necesitamos. Lo especial es que la plataforma sigue siendo muy intuitiva de usar y es fácil orientarse en la herramienta sin necesitar mucha práctica.

Si te quedas atascado, ya sea la base de conocimientos está disponible con casi todas las respuestas o puedes obtener ayuda del soporte en poco tiempo a través del chat. Rara vez se obtiene una respuesta tan rápida de las personas de contacto y el soporte, ¡lo cual es realmente práctico!

Algunos de nuestros colegas ya conocían Facelift "de antes" y están particularmente entusiasmados con el extenso desarrollo adicional de las funciones. Aquí se toma en serio la retroalimentación y la herramienta se mejora continuamente. ¡Definitivamente recomendaríamos Facelift! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas, pocas funciones todavía están en pruebas Beta en la nube de Facelift y necesitan algunas mejoras más. Pero están desarrollando todo rápidamente y todas las funciones básicas y necesarias funcionan perfectamente bien, por lo que esto no es un problema para nosotros en absoluto. Además de agregar nuevas funciones de vez en cuando, también siguen mejorando las funciones existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, actualmente no hay opciones para editar o crear imágenes en la plataforma. Incluso los ajustes menores en la interfaz de usuario, como mover publicaciones usando arrastrar y soltar y la función para deshacer cambios, aún dejan mucho que desear. El proceso de incorporación fue totalmente apoyado por facleift. El soporte también es absolutamente confiable. Hasta ahora, no ha habido una sola pregunta a la que no haya recibido una respuesta satisfactoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, actualmente no hay opciones para editar o crear imágenes en la plataforma. Incluso los ajustes menores en la interfaz de usuario, como mover publicaciones usando arrastrar y soltar y la función para deshacer cambios, todavía dejan mucho que desear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El módulo de publicación con calendario fue el que más nos gustó y también el más utilizado. Esto hizo que fuera fácil presentar y publicar todas las publicaciones de manera clara, incluso para los usuarios que no utilizan la plataforma regularmente o que están comenzando a editar con Facelift. Para publicaciones recurrentes, la función de plantillas para publicaciones también es muy útil, ya que al usarla se ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si en la biblioteca de medios existiera la posibilidad de crear carpetas y, si es necesario, guardar imágenes en ellas. En nuestro caso, la vista general sería mucho mejor. Además, es un poco incómodo que las publicaciones ya planificadas en el editor no se puedan mover simplemente a otro día, por ejemplo, mediante arrastrar y soltar, sino que hay que detener la publicación, seleccionar un nuevo día/hora y volver a publicarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facelift es sin duda el mejor producto que he probado hasta ahora. Su simplicidad y estilo convencen por completo. La herramienta no solo es estéticamente atractiva, sino que también está diseñada para ser extremadamente fácil de usar. La posibilidad de personalizar el panel de control es otro punto a favor. Además, el servicio al cliente ofrece apoyo continuo y proporciona regularmente consejos valiosos, así como las últimas extensiones. El desarrollo de nuevas herramientas se basa en la retroalimentación de los clientes, lo que subraya el compromiso de la empresa con la satisfacción de sus usuarios. En general, simplemente genial, también el servicio al cliente es especialmente rápido y eficiente. Además, fue fácil de implementar e integrar en nuestro día a día laboral. Lo usamos todos los días no solo para publicar contenido, sino también para gestionar campañas, responder a clientes y analizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que tenga en este momento que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sección para la planificación editorial orgánica, así como para la moderación de todos los mensajes/comentarios/evaluaciones entrantes, gusta especialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los potenciales residen en el análisis más profundo de los sentimientos, que capturan y categorizan emociones de manera automatizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facelift convence por su interfaz de usuario intuitiva y permite gestionar todos los canales de redes sociales de manera centralizada y eficiente. Aprecio especialmente las amplias funciones de análisis y la herramienta de planificación de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque aprecio mucho las funciones de análisis, a veces es molesto que de vez en cuando aparezcan errores aquí y allá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es fácil de usar, muy autoexplicativa e intuitiva y tiene muchas funciones. Todo es posible en esta herramienta, desde la planificación hasta la reproducción y el análisis, y se adapta perfectamente a nuestros requisitos y hace mi vida como gerente de redes sociales mucho más fácil con su uso diario. Además, el soporte es excelente y siempre ayuda rápidamente y proporciona soluciones a cualquier problema. La herramienta también funciona muy bien y rara vez tiene fallos o problemas. Y si ocurre un problema, se resuelve y soluciona muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, no me resulta tan fácil crear informes o paneles. Para ser honesto, sin embargo, tampoco lo he hecho muy a menudo y quizás solo requiera un poco de práctica. También nos falta actualmente la función de poder mostrar publicaciones de LinkedIn con documentos a través de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de facelift es que la herramienta tiene funciones muy diversificadas. Trae todo lo que se necesita fundamentalmente para llevar a cabo un marketing en redes sociales exitoso. Además del soporte, también tenemos un contacto personal que está disponible en cualquier momento para preguntas y preocupaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones menores aún no están tan desarrolladas, como la interacción a través de la aplicación móvil, por ejemplo, donde faltan funciones como la evaluación de sentimientos, que está presente en la versión de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.