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Exactera

Por Exactera

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Reseñas de Exactera (32)

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Reseñas de Exactera (32)

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William A.
WA
International Tax Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"De la Frustración a la Confianza: Cómo Exactera Transformó Mi Experiencia como Cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Exactera?

He sido cliente de Exactera durante más de 5 años, desde cuando todavía eran XBS. En esos primeros días, el servicio a menudo dejaba mucho que desear: soporte inconsistente, capacidad de respuesta limitada y un producto que parecía estar rezagado. Honestamente, era frustrante.

Pero hoy, la transformación ha sido notable. El nuevo equipo de liderazgo ha cambiado completamente la trayectoria de la empresa, y los nuevos empleados, especialmente aquellos de Argentina, han sido una fuerza impulsora en ese cambio. No puedo decir lo suficiente sobre lo profesionales, comprometidos y enfocados en el cliente que son.

Quiero reconocer especialmente a Antonela Niemiz. Su nivel de profesionalismo es insuperable, y su dedicación constantemente supera mis expectativas. Una y otra vez, ha demostrado ser no solo confiable, sino verdaderamente excepcional.

Lo que una vez consideré un servicio "suficientemente bueno" se ha convertido ahora en un socio de primera línea que realmente valoro. Exactera ha elevado el estándar, y estoy agradecido de ver una evolución tan positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Exactera?

En este momento estoy completamente satisfecho y no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HM
Tax & TP Controller
Empresa (> 1000 empleados)
"Equipo de expertos altamente disponible que trabaja de manera eficiente y colabora estrechamente con el cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Exactera?

Hemos trabajado con Exactera durante aproximadamente 5 años. Exactera ha sido un gran socio con el que hemos desarrollado nuestro flujo de trabajo y proceso de documentación de Precios de Transferencia para que sea lo más eficiente posible. Ofrecen un alto nivel de disponibilidad y podemos colaborar estrechamente con su equipo de expertos. El equipo es flexible en su forma de trabajar, a menudo encontrando soluciones creativas a problemas complejos. Siempre están dispuestos a apoyar de manera ad-hoc y nos apoyan cuando es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Exactera?

Un desafío al usar cualquier herramienta de software para la fijación de precios de transferencia es la "distancia de despegue". Toma un tiempo establecer una buena rutina y proceso bajo los cuales se pueda colaborar de manera eficiente y donde las responsabilidades estén claramente definidas. Sin embargo, una vez que se ha completado esa fase, ha sido una gran experiencia trabajar con Exactera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Weberley W.
WW
CFO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Director Financiero"
¿Qué es lo que más te gusta de Exactera?

Siempre he recibido respuestas rápidas a mis preguntas sobre la metodología de precios de transferencia o el uso de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Exactera?

Los datos financieros de las empresas públicas parecen estar limitados, particularmente en las empresas financieras asiáticas en el extranjero. Sería muy útil si hubiera una lista de datos financieros de empresas públicas mostrada en el software en lugar de seleccionar a través de varias industrias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

David L H.
DH
Senior Associate
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar con un práctico guardado de perfil, pequeños inconvenientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Exactera?

Es un software relativamente fácil de usar una vez que le coges el truco. Me gusta cómo puedes guardar perfiles y diferentes búsquedas en un formato sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Exactera?

La parte que menos me gusta de Exactera es la limitación de las cargas que podemos hacer al día en Excel. Entiendo limitar la cantidad de acuerdos que se pueden descargar, pero el límite diario de la información básica en un Excel es molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Decente, pero hay margen de mejora"
¿Qué es lo que más te gusta de Exactera?

El servicio al cliente ha sido realmente excepcional. Es muy fácil contactar con el soporte de productos para tareas rápidas, y Exactera siempre está feliz de organizar una reunión con nuestro equipo para demostrar nuevas funciones o intercambiar opiniones sobre sus ofertas de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Exactera?

Sigo enfrentando desafíos al realizar análisis de avance. No hay un método sencillo para buscar empresas y recuperar sus estados financieros del año actual para actualizaciones financieras. Dado que estos análisis son una práctica estándar en Precios de Transferencia, no debería requerir múltiples intentos en ninguna de las soluciones para acceder a los datos financieros de las empresas específicas que necesito. Además, me resulta difícil hacer una transición completa a su informe de Precios de Transferencia autogenerado porque lleva mucho tiempo y esfuerzo reformatear los informes para que coincidan con las pautas de marca de nuestra empresa. Estas son algunas áreas donde las mejoras serían beneficiosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RN
Head of Tax
Empresa (> 1000 empleados)
"Felicidad de Precios de Transferencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Exactera?

El equipo es profesional, cortés y conocedor. Educan a nuestro equipo interno de impuestos para comprender conceptos difíciles y complejos de precios de transferencia con el fin de minimizar el riesgo en esta área altamente disputada de la fiscalidad. Utilizan IA para ayudar en esta área, lo que les permite tener precios razonables en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Exactera?

Creo que son la mejor opción en la industria para la fijación de precios de transferencia, pero su enfoque en expandirse al sector de provisión de impuestos es una distracción innecesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Públicos
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Usuario de Exactera TP durante 5 años"
¿Qué es lo que más te gusta de Exactera?

Exactera tiene buenos equipos de personas y proporciona una serie de herramientas útiles de aprendizaje y networking tanto en persona como en línea. Trabajan de manera colaborativa y buscan mejoras en los procesos en el ciclo anual de TP cada año, y cada uno de los 5 años que he trabajado con ellos ha sido más fluido que el anterior. El costo de Exactera también es transparente y muy competitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Exactera?

Habiendo usado realmente solo Exactera para los archivos maestros de anuncios locales de TP, encuentro que hay margen de mejora en las ofertas tecnológicas que son visibles para el cliente (esto está sucediendo más con Exactmatch, etc.), pero desde el lado del cliente, el negocio todavía parece operar de una manera bastante manual y las herramientas disponibles para el cliente son bastante básicas y hay muchas ocasiones en las que las restricciones del sistema no permiten realizar los cambios solicitados. Como una empresa que se enfoca en la tecnología, siento que hay margen para mejorar en esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
PV
Empresa (> 1000 empleados)
"El producto y el equipo de Exactera brindan un servicio excelente y de calidad."
¿Qué es lo que más te gusta de Exactera?

Desde la primera reunión con el director de cuentas, sentí que Exactera estaba siendo abierta y transparente sobre su producto, precios y capacidad. He sido cliente durante 4 años y recientemente extendí nuestro contrato. He estado realmente impresionado con el servicio entregado, no ha habido sorpresas, y cuando hemos necesitado extensiones ad hoc, los precios han sido muy razonables. Exactera es una opción bien valorada para satisfacer muchas de sus necesidades de documentación TP, y una buena opción incluso si tiene necesidades muy complejas, que puede complementar con el asesoramiento más tradicional de las 'big 4'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Exactera?

Todavía no me he encontrado con ningún inconveniente. Por supuesto, hay cambios en el equipo de entrega de vez en cuando, ya que las personas se mudan o son promovidas, pero esto nunca ha sido un problema y siempre se maneja de manera transparente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
CB
Empresa (> 1000 empleados)
"buen soporte técnico con falta de asesoría fiscal,"
¿Qué es lo que más te gusta de Exactera?

reuniones para aclarar incertidumbres y documentos pendientes

solución de estándar técnico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Exactera?

Echamos de menos la Consultoría de Precios de Transferencia; evitación proactiva de riesgos fiscales potenciales.

Las observaciones y solicitudes de cambio deben hacerse parcialmente varias veces con explicaciones antes de que sean aceptadas; luego, no se toman en consideración directamente en el siguiente Archivo Local, sino que las mismas solicitudes deben hacerse de nuevo;

parcialmente las observaciones legales de Exactera no son correctas ya que no siempre están actualizadas y completas;

no hay observaciones proactivas sobre los riesgos fiscales potenciales que acompañan la redacción o la falta de explicación en los Archivos Locales (los clientes pueden correr el riesgo fiscal ya que parcialmente no se les advierte sobre los riesgos).

El equipo de Exactera no siempre está al tanto de lo que se ha entregado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Empresa (> 1000 empleados)
"RoyaltyStat proporcionó una forma intuitiva y confiable de evaluar acuerdos de regalías."
¿Qué es lo que más te gusta de Exactera?

RoyaltyStat/Exactera es muy fácil de usar. Su interfaz es sencilla, lo que nos permite buscar y gestionar una amplia variedad de acuerdos de manera eficiente. Este diseño fácil de usar también facilita la incorporación de nuevos miembros al equipo, ya que explicar cómo funciona el sistema es sencillo. Siempre que he necesitado soporte al cliente de RoyaltyStat/Exactera, la experiencia ha sido excelente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas a cualquier problema. RoyaltyStat se ha convertido en nuestra herramienta principal para la comparación de acuerdos, por lo que dependemos de ella con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Exactera?

En RoyaltyStat, siento que el proceso para descargar acuerdos podría ser más sencillo e intuitivo. A veces, los miembros del equipo descargan accidentalmente acuerdos que no tenían la intención de descargar, lo cual puede ser confuso. También sería muy útil si hubiera una opción para descargar múltiples acuerdos a la vez, ya que esto ahorraría tiempo y haría el flujo de trabajo más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Precios

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Características de Exactera
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Automatización del flujo de trabajo
Integraciones
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Cambia Alertas
Documentación
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