EnableX Dialogs Cloud es una plataforma de IA conversacional de próxima generación que transforma el compromiso del cliente con interacciones omnicanal inteligentes, personalizadas y dinámicas. Integrando sin problemas Chatbots impulsados por IA, Voicebots, soporte de Agentes en Vivo y Asistencia de Agentes de IA, nuestra plataforma permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a través de sitios web, aplicaciones y canales de mensajería y redes sociales populares, incluyendo WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Impulsado por Modelos de Lenguaje de Gran Escala y IA avanzada, ofrece respuestas generativas similares a las humanas que fomentan conexiones significativas. En el núcleo de Dialogs Cloud está la perfecta sinergia entre los bots de IA y la experiencia humana. Nuestra completa suite de soluciones asegura que las empresas puedan involucrar a los clientes sin problemas en cada etapa de su viaje. Los bots impulsados por IA manejan eficientemente consultas rutinarias, mientras que los problemas complejos se transfieren sin problemas a agentes en vivo a través de llamadas de voz o video con todo el contexto conversacional. La Asistencia de Agentes de IA mejora aún más las interacciones al proporcionar a los agentes información en tiempo real y respuestas sugeridas, permitiéndoles ofrecer un soporte empático de alto impacto. Con EnableX Dialogs Cloud, las empresas pueden elevar las interacciones con los clientes haciéndolas más inteligentes, eficientes y atractivas en cada punto de contacto.