Resumen de precios de Egnyte

Egnyte es fácil de usar. Usamos Egnyte para almacenar todos los datos de nuestros programas de marketing y para que el equipo suba informes diarios e informes que van a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Egnyte tiende a aumentar los precios sin añadir valor. También intentan vender agresivamente a los clientes cuando hay un cambio de gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal de soporte de Egnyte ha sido constantemente profesional, conocedor y fácil de comunicar. Aprecié poder hablar con alguien que hablara inglés con fluidez y que entendiera los problemas técnicos sin requerir múltiples transferencias. Esa parte fue un plus.

La facilidad de uso fue decente, pero no nada especial. Puedo obtener lo mismo con Google Drive, OneDrive o Dropbox. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Por dónde empiezo? El mayor problema surgió cuando necesité acceso a corto plazo a una sola cuenta para uno de mis clientes. Egnyte se negó, a menos que pagáramos por un año completo de servicio—$1,285.92—solo para obtener dos horas de acceso. Eso no es flexibilidad, eso es extorsión. Ofrecimos pagar una tarifa razonable por acceso limitado, pero Egnyte no cedió.

Otra gran frustración: no hay una cuenta de administrador gratuita o incluida. Debes gastar una licencia pagada incluso para el acceso administrativo más básico. Como un MSP que gestiona cuentas para clientes, esta es una limitación seria.

Facilidad de Implementación e Integración: No es excelente. Tuve que tocar la computadora de cada usuario para instalar el cliente de Egnyte. Además, el cliente es inestable, pero para ser justos, el cliente de OneDrive tampoco es muy estable.

Recomendaciones para otros que consideren Egnyte:

Si eres un proveedor de servicios gestionados o valoras las prácticas comerciales justas, piénsalo bien. Hay otras plataformas con políticas y precios más flexibles que no retienen tus datos como rehenes. Dropbox es excelente y puedes obtener un BAA. Lo mismo ocurre con OneDrive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.