edgefi es un servicio gestionado de TI y una solución de ciberseguridad que ayuda a las organizaciones a operar entornos tecnológicos seguros, confiables y escalables a través de un modelo de soporte proactivo con tarifa fija. Diseñado para organizaciones de mercado medio y empresas, edgefi apoya a las compañías que dependen de la tecnología para llevar a cabo operaciones diarias, proteger datos sensibles y permitir el crecimiento. Combinamos servicios gestionados de TI, operaciones de ciberseguridad y asesoramiento estratégico en un solo compromiso, reduciendo la dispersión de proveedores y mejorando la visibilidad para los equipos de liderazgo. edgefi es comúnmente utilizado por organizaciones que necesitan un rendimiento de TI consistente, una postura de seguridad más fuerte y costos predecibles, sin necesidad de construir o expandir grandes equipos internos de TI. El servicio puede implementarse como una solución completamente gestionada, un modelo co-gestionado junto con el personal de TI interno, o como soporte de asesoría para organizaciones que buscan orientación estratégica. Casos de Uso Principales: -Gestión centralizada de la infraestructura de TI y operaciones de ciberseguridad -Detección y respuesta proactiva a riesgos de seguridad y problemas del sistema -Soporte para organizaciones con múltiples ubicaciones o distribuidas -Planificación tecnológica alineada con el crecimiento empresarial y los objetivos operativos -Predictibilidad de costos para el gasto en TI y seguridad Capacidades Clave: Ciberseguridad y Gestión de Riesgos -Monitoreo continuo en puntos finales, redes y entornos en la nube -Gestión de identidad y control de acceso -Evaluaciones de postura de seguridad y reducción continua de riesgos -Coordinación y escalamiento de respuesta a incidentes Servicios Gestionados de TI -Mantenimiento del sistema y optimización del rendimiento -Gestión de redes y entornos en la nube -Soporte al usuario final y resolución de problemas -Coordinación de proveedores y gestión del ciclo de vida Asesoría Estratégica y Soporte de Liderazgo -Planificación tecnológica a nivel ejecutivo y elaboración de hojas de ruta -Previsión presupuestaria y control de costos a través de precios mensuales fijos -Orientación sobre decisiones de arquitectura, herramientas y gobernanza Audiencia edgefi está diseñado para: -CEOs, CFOs y líderes de operaciones que buscan resultados de TI predecibles -Líderes de TI que buscan soporte co-gestionado o complementario -Organizaciones en crecimiento, retail, hospitalidad, bienes de consumo y otras industrias dependientes de la tecnología Modelo de Compromiso edgefi opera con un modelo de tarifa fija, mes a mes, proporcionando una clara propiedad y responsabilidad. Los servicios están estructurados para adaptarse a medida que cambian las necesidades organizacionales, apoyando tanto la estabilidad como la escalabilidad a lo largo del tiempo.